Housekeeping Manager

Palladium Hotel Group; México; Presencial; MXN 350.000 - 550.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Desarrollo profesional

Buen ambiente de trabajo

Beneficios superiores a la ley

Descripción de la vacante

Palladium Hotel Group busca un/a Housekeeping Manager en México para liderar pisos, áreas públicas y lencería, garantizando estándares de limpieza y presentación en todo el hotel, con especial atención a las habitaciones VIP.

Serán responsables de planificar, coordinar y supervisar turnos, gestionar inventarios, mantener comunicación con dirección y equipos, y asegurar el cumplimiento de normativas y certificaciones de calidad.

Formación

• 3 años de experiencia en el puesto.
• Conocimiento de estándares de limpieza en hoteles de 5 estrellas.

Responsabilidades

• Planificar, coordinar y supervisar las actividades de pisos, áreas públicas y lencería.
• Controlar asistencia, horarios, desempeño y capacitación continua.
• Asegurar estándares en todo el hotel y revisar habitaciones VIP.
• Atender y resolver quejas y solicitudes.
• Manejo de inventarios, Uniformes, insumos y compras.
• Dar seguimiento a resultados y control operativo.
• Mantener comunicación con la dirección y áreas relacionadas.
• Aplicar reglamentos y procedimientos internos.

Conocimientos

Planificar y coordinar

Supervisar pisos

Control de asistencia y horarios

Gestión de quejas y solicitudes

Descripción del empleo

Estamos buscando un/a Housekeeping Manager

• Planificar, coordinar y supervisar todas las actividades de pisos, áreas públicas y lencería
• Control de asistencia, horarios, desempeño, presentación y capacitación continua
• Asegurar estándares en todo el hotel y revisar habitaciones VIP
• Atender y resolver quejas y solicitudes
• Manejo de inventarios, uniformes, insumos y compras
• Dar seguimiento a resultados y control operativo
• Mantener comunicación constante con la dirección y áreas relacionadas
• Aplicar reglamentos, estándares de calidad y procedimientos internos

A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:

• Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional
• Excelente ambiente de trabajo
• Beneficios superiores a la ley
• Formación continua y experiencias de aprendizaje enriquecedoras

Requisitos mínimos

• 3 años de experiencia en el puesto.
• Conocimiento de los estándares de limpieza en hoteles de 5 estrellas.
• Conocimiento de estándares internacionales (AAA, LHW) certificaciones oficiales (Distintivo H, cristal, Earthcheck).
• Manejo de productos químicos, inventarios de equipo y suministros, reciclaje.