Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) – Onboarding & Kundenservice

Maxime Media GmbH; Pachuca; On-site; MXN 664,000 - 872,000; Full time

Benefits offered by this job

Sondervergütung

Intensive Einarbeitung

B2B-Umfeld

Job summary

Maxime Media GmbH sucht eine engagierte Fachkraft im Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Du betreust Kunden telefonisch und per E-Mail, nimmst das Onboarding vor und führst Produktschulungen durch. Deine offene Art begeistert neue Kunden im B2B-Umfeld und du arbeitest in einem modernen Büro.

Idealerweise bringst du eine kaufmännische oder gewerblich-technische Ausbildung mit. Quereinsteiger sind willkommen; Kommunikationsfähigkeit und sichere Ausdrucksweise sind wichtiger als der

Qualifications

• Idealerweise kaufmännische oder gewerblich-technische Ausbildung.
• Quereinsteiger sind willkommen.
• Kommunikative Fähigkeiten und eine sichere Ausdrucksweise.
• Internetaffin und sicherer Umgang mit MS-Office.

Responsibilities

• Abteilung auf Kundenbedürfnisse ausrichten.
• Kunden telefonisch und per E-Mail betreuen.
• Onboarding und Produktschulung durchführen.
• Neue Kunden begeistern mit offener Art und Online-Schulungen.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Sichere Ausdrucksweise

MS-Office Kenntnisse

Internetaffin

Education

Kaufmännische oder gewerblich-technische Ausbildung

Quereinsteiger willkommen

Job description

Maxime Media GmbH sucht eine engagierte Fachkraft im Helpdesk (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Du betreust Kunden telefonisch und per E-Mail, nimmst das Onboarding vor und führst Produktschulungen durch. Deine offene Art begeistert neue Kunden im B2B-Umfeld und du arbeitest in einem modernen Büro.

Idealerweise bringst du eine kaufmännische oder gewerblich-technische Ausbildung mit. Quereinsteiger sind willkommen; Kommunikationsfähigkeit und sichere Ausdrucksweise sind wichtiger als der