Head of E-commerce & Marketplaces

Alexander Hughes Mexico; Ciudad de México; On-site; MXN 1,200,000 - 2,400,000; Full time

Job summary

Alexander Hughes Mexico busca un Head of E-commerce para liderar la estrategia omnicanal enfocada en Marketplaces (Amazon y Mercado Libre), el canal propio .com y el modelo DTC. Serás responsable de la gestión de P&L, UX y campañas digitales orientadas a conversión, con foco en rentabilidad y cuota de mercado.

Se requiere experiencia en marketplaces, plataformas DTC y herramientas analíticas, además de habilidades de liderazgo y negociación para coordinar equipos y agencias externas.

Qualifications

• Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Negocios Internacionales o afín; Maestría deseable.
• 5–7 años liderando operaciones de E-commerce y 3 años gestionando Amazon, Mercado Libre y canal .com.
• Conocimientos en Amazon Seller/Vendor Central y Mercado Libre (Meli Ads, Mercado Envíos).
• Experiencia con plataformas DTC (Shopify, VTEX, Magento) y herramientas analíticas (GA4, Klaviyo).

Responsibilities

• Definir la estrategia omnicanal y plan anual de ventas.
• Gestionar P&L del canal digital y optimizar CAC, ROAS y AOV.
• Liderar operaciones en marketplaces y negociar temporadas clave.
• Impulsar tráfico y conversión en el sitio propio (.com) y DTC.
• Liderar equipo y gestionar agencias externas.

Skills

Liderazgo

Análisis de datos

Negociación

Estrategia omnicanal

Gestión P&L

Education

Licenciatura en Mercadotecnia/Negocios

Maestría deseable

Tools

Shopify

VTEX

Magento

Google Analytics 4

Klaviyo

Meta Business Manager

Job description

Alexander Hughes Mexico busca un Head of E-commerce para liderar la estrategia omnicanal enfocada en Marketplaces (Amazon y Mercado Libre), el canal propio .com y el modelo DTC. Serás responsable de la gestión de P&L, UX y campañas digitales orientadas a conversión, con foco en rentabilidad y cuota de mercado.

Se requiere experiencia en marketplaces, plataformas DTC y herramientas analíticas, además de habilidades de liderazgo y negociación para coordinar equipos y agencias externas.