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KittySpout; Veracruz; Remote; MXN 1,200,000 - 2,000,000; Full time

Job summary

KittySpout busca un Director de Operaciones Estratégicas Remotas para supervisar operaciones globales desde casa, asegurando eficiencia, colaboración y excelencia operativa. Buscamos un líder con experiencia gestionando equipos distribuidos y una visión estratégica orientada al crecimiento.

El candidato ideal debe dominar gestión de proyectos y herramientas online, manejar presupuestos y establecer KPIs para medir el rendimiento, manteniendo altos estándares de calidad y servicio al cliente, sin

Qualifications

• Licenciatura en administración, ingeniería o campo relacionado; maestría preferible.
• 7+ años en gestión de operaciones, con liderazgo de equipos remotos.
• Conocimiento de gestión de proyectos y operaciones remotas.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
• Experiencia con herramientas de colaboración online (Asana, Trello, Slack, Zoom).

Responsibilities

• Desarrollar e implementar estrategias operativas para equipos remotos.
• Supervisar operaciones diarias en un entorno totalmente remoto.
• Establecer y mantener KPIs para medir la efectividad operativa.
• Liderar, motivar y desarrollar equipos multifuncionales distribuidos.
• Asegurar cumplimiento de políticas y normativas aplicables.
• Colaborar con otros departamentos para alinear objetivos.
• Gestionar presupuestos operativos y asignación de recursos.
• Fomentar cultura de alta performance e innovación remota.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Negociación

Resolución de problemas

Gestión de equipos remotos

Education

Licenciatura en Administración/Ingeniería

Maestría preferible

Tools

Asana

Trello

Slack

Zoom

Job description

About the Role

Nuestro cliente, una empresa líder en innovación tecnológica, está buscando un Director de Operaciones Estratégicas Remotas para unirse a su equipo dinámico. Esta es una oportunidad excepcional para liderar y optimizar nuestras operaciones globales desde la comodidad de su hogar. Si usted es un profesional experimentado en la gestión de equipos distribuidos, con una visión estratégica clara y una pasión por la excelencia operativa, esta posición en Tijuana, Baja California, MX, es ideal para usted. Buscamos a alguien que pueda impulsar la eficiencia, fomentar la colaboración y asegurar que nuestras operaciones remotas estén a la vanguardia de la industria. Su rol será fundamental para el crecimiento y el éxito continuo de la empresa, manteniendo altos estándares de rendimiento y satisfacción del cliente, independientemente de la ubicación física de nuestros empleados.

Key Responsibilities

• Desarrollar e implementar estrategias operativas para equipos remotos, asegurando la máxima eficiencia y productividad.
• Supervisar y gestionar las operaciones diarias en un entorno totalmente remoto, identificando áreas de mejora y oportunidades de optimización.
• Establecer y mantener métricas de rendimiento clave (KPIs) para evaluar la efectividad de las operaciones remotas.
• Liderar, motivar y desarrollar equipos multifuncionales distribuidos geográficamente.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y las normativas aplicables en todas las operaciones.
• Colaborar estrechamente con otros departamentos para alinear las operaciones con los objetivos generales de la empresa.
• Gestionar presupuestos operativos y asegurar la asignación eficiente de recursos.
• Fomentar una cultura de alta performance, colaboración e innovación dentro de los equipos remotos.

Requirements

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería, o un campo relacionado. Maestría preferible.
• Experiencia comprobada de al menos 7 años en gestión de operaciones, preferiblemente en roles de liderazgo con equipos remotos o distribuidos.
• Sólida comprensión de las mejores prácticas en gestión de proyectos y operaciones remotas.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Capacidad demostrada para desarrollar e implementar estrategias complejas y medir su éxito.
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos y colaboración online (ej. Asana, Trello, Slack, Zoom).
• Familiar