Guest Experience Educator: Luxury Retail Specialist

Lululemon; San Pedro Garza García; Remote; MXN 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Lululemon busca un Gerente de Operaciones Remotas para liderar y optimizar las operaciones de sus tiendas desde casa. Se supervisará la eficiencia operativa, la gestión de inventarios y la cadena de suministro, asegurando consistencia y calidad en todas las ubicaciones de la marca.

El candidato ideal tiene experiencia en gestión de equipos distribuidos, habilidades analíticas y capacidad para implementar estrategias omnicanal en un entorno de retail internacional.

Qualifications

• Se busca experiencia progresiva en gestión de operaciones en retail (7+ años).
• Capacidad de gestión de equipos dispersos geográficamente y liderazgo a distancia.
• Conocimiento de cadena de suministro, inventarios y operaciones de tienda.

Responsibilities

• Supervisar y optimizar operaciones diarias de tiendas de forma remota.
• Desarrollar e implementar políticas y procedimientos operativos para mejorar rendimiento.
• Motivar y gestionar a gerentes de tienda y equipos operativos para alcanzar objetivos.
• Analizar datos operativos y financieros para identificar mejoras y ahorros.
• Asegurar cumplimiento de normativas de seguridad y calidad en operaciones.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis de datos

Toma de decisiones

Cadena de suministro

Gestión de inventarios

Operaciones minoristas

Autonomía

Comunicación

Trabajo remoto

Tools

Software de análisis de datos

Herramientas de gestión de proyectos

Job description

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Nuestro cliente, un innovador en el sector de venta al por menor , busca un experimentado Gerente de Operaciones Remotas para liderar y optimizar las operaciones de sus tiendas desde la comodidad de su hogar. Serás responsable de supervisar la eficiencia operativa, la gestión de inventarios, la cadena de suministro y la implementación de estrategias en línea y físicas, asegurando la coherencia y la calidad del servicio en todas las ubicaciones de la empresa. Esta posición es ideal para un líder proactivo y visionario que disfrute de los desafíos de la gestión a distancia y desee tener un impacto significativo en la estrategia operativa de una marca en crecimiento, gestionando equipos dispersos geográficamente y manteniendo altos estándares de rendimiento.

• Supervisar y optimizar todas las operaciones diarias de las tiendas, incluyendo la gestión de inventarios, la logística y el flujo de mercancía, de forma remota.
• Desarrollar e implementar políticas y procedimientos operativos eficientes para mejorar el rendimiento general.
• Gestionar y motivar a los gerentes de tienda y equipos operativos para alcanzar los objetivos de ventas y de servicio al cliente.
• Analizar datos operativos y financieros para identificar tendencias, áreas de mejora y oportunidades de ahorro.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y la calidad del servicio en todas las operaciones de la empresa.
• Colaborar estrechamente con otros departamentos (marketing, ventas, TI) para la implementación de nuevas iniciativas y estrategias omnicanal.
• Más de 7 años de experiencia progresiva en gestión de operaciones en el sector de venta al por menor , con un enfoque significativo en roles de liderazgo.
• Experiencia comprobada en la gestión de equipos y operaciones de forma remota.
• Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de toma de decisiones estratégicas.
• Excelente conocimiento de la cadena de suministro, gestión de inventarios y operaciones de tienda.
• Dominio de herramientas de gestión de proyectos y software de análisis de datos.
• Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y capacidad para influir en equipos distribuidos.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno remoto .

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, un innovador en el sector de venta al por menor , busca un experimentado Gerente de Operaciones Remotas para liderar y optimizar las operaciones de sus tiendas desde la comodidad de su hogar. Serás responsable de supervisar la eficiencia operativa, la gestión de inventarios, la cadena de suministro y la implementación de estrategias en línea y físicas, asegurando la coherencia y la calidad del servicio en todas las ubicaciones de la empresa. Esta posición es ideal para un líder proactivo y visionario que disfrute de los desafíos de la gestión a distancia y desee tener un impacto significativo en la estrategia operativa de una marca en crecimiento, gestionando equipos dispersos geográficamente y manteniendo altos estándares de rendimiento.

Responsabilidades Clave

• Supervisar y optimizar todas las operaciones diarias de las tiendas, incluyendo la gestión de inventarios, la logística y el flujo de mercancía, de forma remota.
• Desarrollar e implementar políticas y procedimientos operativos eficientes para mejorar el rendimiento general.
• Gestionar y motivar a los gerentes de tienda y equipos operativos para alcanzar los objetivos de ventas y de servicio al cliente.
• Analizar datos operativos y financieros para identificar tendencias, áreas de mejora y oportunidades de ahorro.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y la calidad del servicio en todas las operaciones de la empresa.
• Colaborar estrechamente