Google Workspace Administrator

Capital Empresarial Horizonte; Santiago de Querétaro; Híbrido; MXN 432.000 - 540.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley

Prestaciones superiores

Descripción de la vacante

Capital Empresarial Horizonte busca un Google Workspace Administrator para liderar la gestión de la plataforma en Querétaro (3 días presencial, 2 días home office). Se requieren inglés avanzado y licenciatura en Sistemas, informática o afín, con 3–5 años de experiencia en administración y configuración de Google Workspace.

Entre las responsabilidades están asegurar disponibilidad y seguridad, gestionar usuarios y grupos, aplicar políticas de seguridad y cumplimiento, y automatizar tareas con GAM

Formación

• Requisito: experiencia demostrable en administración y configuración de Google Workspace (Gmail, Drive, Meet, Calendar, etc).
• Requisito: licenciatura o ingeniería en áreas afines a Sistemas/Computación.
• Requisito: 3–5 años de experiencia en administración de Google Workspace y soporte técnico.

Responsabilidades

• Administrar Google Workspace a nivel empresarial, garantizando disponibilidad, seguridad y rendimiento.
• Gestión de lifecycle de usuarios y grupos, on/offboarding y licencias.
• Auditoría de seguridad, cumplimiento normativo y soporte de incidencias 2ª/3ª línea.

Conocimientos

Inglés técnico

Google Admin Console

GAM scripting

Active Directory/Azure AD

SSO SAML/OAuth

DLP y seguridad de correo

MDM/MAM

Google Vault

Scripting (Python/PowerShell)

ITIL v4

Educación

Licenciatura/Ing. en Sistemas

Herramientas

Python

PowerShell

Google Apps Script

Descripción del empleo

Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:Google Workspace Administrator Para laborar en Querétaro (3 días de manera presencial y 2 días home office)Requisitos:Inglés conversacional intermedio-avanzado obligatorio (para interacción con equipos globales y documentación técnica).Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín.Mínimo 3 a 5 años de experiencia comprobable en administración, soporte y configuración avanzada del ecosistema Google Workspace (Gmail, Drive, Meet, Calendar, Chat, Docs, etc.).Certificación deseable/valorable: Professional Google Workspace Administrator o Google Cloud Identity.Dominio avanzado de la Consola de Administración de Google Workspace (Google Admin Console) y gestión de la estructura de Unidades Organizativas (OUs).Manejo de seguridad e identidad: configuración de autenticación de doble factor (2FA/MFA), políticas de Single Sign-On (SSO con SAML/OAuth), integración con Active Directory, Azure AD/Entra ID u Okta.Experiencia en implementación de reglas de prevención de pérdida de datos (DLP), enrutamiento de correo, filtros anti-spam/anti-phishing y autenticación de dominio (SPF, DKIM, DMARC).Manejo de Google Vault para eDiscovery, retención de datos, auditorías de seguridad y cumplimiento normativo.Experiencia en gestión de dispositivos móviles y endpoints (MDM/MAM) para entornos Android, iOS, Windows y macOS.Dominio de la herramienta de línea de comandos GAM (Google Admin Management) y scripts (Google Apps Script, Python o PowerShell) para automatización de tareas masivas y consumo de APIs de Google.Manejo de metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y marcos ITIL v4.Capacidad de análisis, resolución de problemas técnicos y excelente atención a usuarios.Responsabilidades:Administrar y garantizar la disponibilidad, seguridad y rendimiento óptimo de la plataforma Google Workspace a nivel empresarial.Gestionar el ciclo de vida completo de usuarios (onboarding, offboarding, asignación y optimización de licencias) y grupos de distribución.Configurar y supervisar políticas de seguridad, permisos de almacenamiento en Unidades Compartidas y transmisión de archivos hacia el exterior.Ejecutar auditorías de seguridad, investigaciones en Google Vault y atender requerimientos de cumplimiento normativo.Automatizar tareas administrativas recurrentes mediante scripts con GAM o APIs de Google Workspace.Gestionar la integración de identidades, enrolamiento de dispositivos corporativos y aplicación de políticas de borrado remoto.Atender incidencias escaladas de nivel 2 y 3 relacionadas con servicios de colaboración y productividad.Ofrecemos:Horario de OficinaEsquema 100% nóminaPrestaciones de LeyPrestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)