Global Field Technical Support Engineer

Baker Hughes; San Francisco de Campeche; On-site; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Benefits offered by this job

Balance trabajo-vida

Seguro de salud privado

Protección de vida y discapacidad

Programas financieros

Job summary

Baker Hughes en México, parte de Industrial & Energy Technology (IET), busca un Technical Support Engineer para ser referente técnico en operaciones de campo, brindando soporte especializado y promoviendo las mejores prácticas. Colaborarás con Service Delivery, Ingeniería y Tecnología para garantizar soluciones efectivas.

Se requiere licenciatura o ingeniería en STEM, iniciativa y capacidad para mentorizar a otros; disponibilidad para trabajar fuera de horario cuando sea necesario y comunicación

Qualifications

• Licenciatura o ingeniería en Ciencias, Tecnología, Ingeniería, Matemáticas o disciplina relacionada.
• Demostrar iniciativa, autonomía y flexibilidad para trabajar en entornos dinámicos.
• Poseer sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Tener capacidad para desarrollar, capacitar y mentorizar a otros miembros del equipo.

Responsibilities

• Garantizar el cumplimiento del proceso MtJC en todas las actividades asignadas.
• Proporcionar soporte técnico especializado a operaciones de campo mediante plataformas digitales y documentación.
• Actuar como experto técnico brindando orientación a equipos internos y clientes cuando sea necesario.
• Participar en el soporte de operaciones críticas fuera del horario laboral cuando la situación lo requiera.
• Mentorizar y desarrollar técnicamente a otros profesionales y compartir aprendizajes.

Skills

Soporte técnico

Operaciones de campo

Trabajo en equipo

Education

Licenciatura en Ingeniería

Tools

CRM

Job description

Baker Hughes en México, parte de Industrial & Energy Technology (IET), busca un Technical Support Engineer para ser referente técnico en operaciones de campo, brindando soporte especializado y promoviendo las mejores prácticas. Colaborarás con Service Delivery, Ingeniería y Tecnología para garantizar soluciones efectivas.

Se requiere licenciatura o ingeniería en STEM, iniciativa y capacidad para mentorizar a otros; disponibilidad para trabajar fuera de horario cuando sea necesario y comunicación