Gestor de Comunidad Digital | Marca e Interacción
Grupo Excelencia Puebla SC
Transforma esta oferta en una entrevista — un currículum y una carta de presentación creados pensando en lo que quiere el empleador.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Grupo Excelencia Puebla SC busca un Community Manager para involucrar, desarrollar y administrar la comunidad en línea de la empresa. El/la profesional responderá a comentarios en foros, blogs y redes, buscará retroalimentación y mantendrá un diálogo activo entre la organización y su cartera de clientes.
Requisitos: licenciatura en mercadotecnia u afín y 2 años de experiencia; excelente imagen y habilidades de comunicación.
Formación
- Licenciatura en Mercadotecnia o carrera afín y mínimo 2 años de experiencia.
- Buena imagen personal y presencia en redes sociales.
- Conocimientos en estrategias de marketing digital y gestión de comunidades.
Responsabilidades
- Gestionar comunidades en línea y mantener diálogo con clientes.
- Responder a comentarios, blogs y redes sociales.
- Gestionar la reputación online y crisis en redes.
- Analizar tráfico web y de redes sociales.
- Crear y planificar contenidos, calendario de publicación.
- Gestionar el blog corporativo y presencia de la marca.
- Detectar y analizar competencia; seguimiento de indicadores.
Conocimientos
Educación
Herramientas
Descripción del empleo
Grupo Excelencia Puebla SC busca un Community Manager para involucrar, desarrollar y administrar la comunidad en línea de la empresa. El/la profesional responderá a comentarios en foros, blogs y redes, buscará retroalimentación y mantendrá un diálogo activo entre la organización y su cartera de clientes.
Requisitos: licenciatura en mercadotecnia u afín y 2 años de experiencia; excelente imagen y habilidades de comunicación.
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