GESTOR DE COBRANZA DOMICILIARIA

Betterware; Región Centro; Híbrido; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base

Incentivo metas

Aguinaldo 30 días

Prima vacacional 50%

Vales despensa

Vales gasolina

Gastos funerarios

Seguro de vida

Fondo de ahorro

Ambiente inclusivo

Descripción de la vacante

Betterware busca un Gestor de Cobranza Domiciliaria para impulsar la recuperación de cartera, realizar visitas a clientes y asegurar acuerdos de pago con foco en servicio y resultados. Se requieren experiencia en cobranza en campo y habilidades de negociación para gestionar promesas de pago y registrar cada gestión.

Las tareas incluyen gestionar cobros en ruta, registrar evidencias y reportar avances al equipo, cumpliendo indicadores de recuperación y servicio.

Formación

• Experiencia en cobranza domiciliaria, recuperación de cartera en CAMPO.
• Conocimiento de negociación, atención a clientes y manejo de objeciones.
• Manejo básico de aplicaciones móviles y captura de información.
• Organización, enfoque a metas y disponibilidad para trabajo en ruta.
• Deseable conocimiento de la zona.

Responsabilidades

• Visitar clientes para gestionar pagos.
• Dar seguimiento a cartera vencida y promesas de pago.
• Registrar gestiones, evidencias y resultados en sistema.
• Reportar incidencias y avances de cobranza al equipo.
• Cumplir indicadores de recuperación, ruta y servicio.

Conocimientos

Negociación

Orientación a resultados

Comunicación asertiva

Gestión de cartera

Planeación de rutas

Resolución de conflictos

Descripción del empleo

Gestor de Cobranza Domiciliaria – BETTERWARE

Buscamos Gestor de Cobranza Domiciliaria para impulsar la recuperación de cartera, dar seguimiento a clientes y asegurar acuerdos de pago con enfoque en servicio y resultados.

Principales tareas y responsabilidades:

• Visitar clientes para gestionar pagos.

• Dar seguimiento a cartera vencida y promesas de pago.

• Registrar gestiones, evidencias y resultados en sistema.

• Reportar incidencias y avances de cobranza al equipo.

• Cumplir indicadores de recuperación, ruta y servicio.

Requisitos:

• Experiencia en cobranza domiciliaria, recuperación de cartera en CAMPO.

• Conocimiento de negociación, atención a clientes y manejo de objeciones.

• Manejo básico de aplicaciones móviles y captura de información.

• Organización, enfoque a metas y disponibilidad para trabajo en ruta.

• Deseable conocimiento de la zona.

Beneficios:

• Sueldo base mensual.

• Incentivo por cumplimiento de metas.

• Aguinaldo de 30 días.

• Prima vacacional del 50%.

• Vales de despensa y gasolina.

• Gastos funerarios.

• Seguro de vida.

• Fondo de ahorro.

• Ambiente laboral inclusivo y basado en igualdad de oportunidades.

Principales habilidades:

• Negociación efectiva.

• Orientación a resultados.

• Comunicación asertiva.

• Gestión de cartera.

• Planeación de rutas.

• Resolución de conflictos.