Gestor de Cobranza Domiciliaria

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v.; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 180.000 - 280.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente colaborativo

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Grupo Salinas busca un Gestor de Cobranza Domiciliaria para gestionar la cobranza de clientes domiciliados en Puebla y coordinar con equipos internos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de cobranza.

Entre las responsabilidades destacan analizar informes de cobranza, proponer mejoras en procesos y comunicar con clientes para gestionar pagos. Se valorará experiencia previa en atención a clientes o cobranza, y dominio de herramientas de gestión de cobranza.

Formación

• Experiencia previa en atención a clientes o cobranza.
• Conocimiento de herramientas de gestión de cobranza.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.

Responsabilidades

• Gestionar el proceso de cobranza de clientes domiciliados.
• Coordinar con equipos internos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de cobranza.
• Analizar informes de cobranza y proponer mejoras en procesos.
• Comunicar con clientes para resolver inquietudes y gestionar pagos.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Negociación

Experiencia en cobranza

Atención al cliente

Trabajo bajo presión

Descripción del empleo

Gestor de Cobranza Domiciliaria - Gestor de Cobranza Puebla

\"Gestor de Cobranza Domiciliaria en Grupo Salinas

Funciones

• Gestionar el proceso de cobranza de clientes domiciliados.


• Coordinar con equipos internos para asegurar el cumplimiento de los objetivos de cobranza.


• Analizar informes de cobranza y proponer mejoras en procesos.


• Comunicar con clientes para resolver inquietudes y gestionar pagos.


• Experiencia previa en atención a clientes y/o cobranza


• Conocimiento de herramientas de gestión de cobranza.


• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.


• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Beneficios

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.


• Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.

Este rol ofrece una oportunidad para contribuir al éxito de Grupo Salinas y desarrollar habilidades en un entorno desafiante.\"

Gestión de cobranza

Estados financieros

Cobranza

Adherencia o cumplimiento de normas

Valued

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.

Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.

Grupo Salinas cuenta con:

• Más de 88,000 colaboradores.


• Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.


• Más de 7,000 puntos de contacto.


• Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.


• Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.

Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.

Especialidades

Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte