Gestor de cobranza

Financiera-Independencia; Álvaro Obregón; Presencial; MXN 167.000 - 301.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base

Comisiones por logros

Transporte $1,600

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Gastos médicos mayores

Uniformes

Capacitación pagada

Descripción de la vacante

Financiera-Independencia en Álvaro Obregón, CDMX, busca gestionar cuentas y apoyar en cobranza. El rol implica monitorear créditos y registrar pagos, además de analizar morosidad para proponer soluciones de pago.

Se ofrece salario competitivo con comisiones por logros, transporte de $1,600 mensuales, vales de despensa, prestaciones de ley, seguro de vida, gastos médicos mayores y capacitación pagada durante 2 meses. Contrato directo y crecimiento profesional.

Formación

• Se requieren habilidades de negociación para lograr acuerdos de pago sin perder el control.
• Empatía para entender dificultades financieras del cliente.
• Resiliencia para manejar tensión con clientes en mora.

Responsabilidades

• Monitorear el estado de créditos, facturas y fechas de vencimiento.
• Registrar cada pago, llamada o acuerdo en las bases de datos.
• Analizar morosidad y evaluar riesgo de la cartera de clientes.

Conocimientos

Negociación

Empatía

Resiliencia

Descripción del empleo

OFRECEMOS:

• Sueldo base
• Esquema de Comisiones MUY REDITUABLE
• Horario de trabajo: Lunes a Sábado.
• Apoyo de Transporte de $1,600 mensuales
• VALES DE DESPENSA
• Prestaciones de Ley
• Seguro de Vida
• Gastos Médicos Mayores
• Contrato directo con la financiera
• UNIFORMES
• Capacitación pagada DURANTE 2 MESES

FUNCIONES:

• Monitoreo de cuentas: Revisar de forma regular el estado de los créditos, facturas y fechas de vencimiento.
• Actualización de bases de datos: Registrar cada pago recibido, llamada realizada o acuerdo establecido.
• Análisis de morosidad: Identificar patrones de retraso y evaluar el riesgo crediticio de la cartera de clientes.

Habilidades y Competencias

• Negociación firme: Capacidad para llegar a acuerdos de pago viables sin perder el control de la llamada o la interacción.
• Empatía y tacto: Saber escuchar las dificultades financieras del cliente para proponer soluciones reales de pago.
• Resiliencia: Manejo adecuado de la frustración y de situaciones de tensión con clientes en mora.

Beneficios :

• Ofrecemos un salario competitivo con comisiones por logros.
• contarás con Formación continua y desarrollo profesional
• Acceso a un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

El rol ofrece grandes oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de un equipo comprometido y exitoso

Lugar de trabajo ÁLVARO OBREGÓN Y CUAJIMALPA