GERENTE DE TIENDA MUEBLES

Coppel Enterprise; General Escobedo; Presencial; MXN 360.000 - 480.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Coppel Enterprise en General Escobedo busca un gerente de tienda para entrenar y supervisar al equipo, con el objetivo de incrementar ventas y brindar un excelente servicio al cliente.

La posición requiere asegurar el cumplimiento de procedimientos, mantener la exhibición y el inventario en orden, y coordinar al personal con enfoque en resultados de negocio.

Formación

• Formación en liderar equipos y alcanzar metas de ventas.
• Conocer y aplicar Manuales Técnicos Mejora Continua de Muebles y de Servicio y Garantías.
• Gestión de inventario y exhibición ordenada.

Responsabilidades

• Entrenar y supervisar constantemente a los Colaboradores para incrementar ventas y servicio al cliente.
• Cumplir con los procedimientos descritos en los Manuales Técnicos Mejora Continua de Muebles y de Servicio y Garantías.
• Controlar inventario y mantener exhibición ordenada para servicio al Cliente.
• Mantener la Carpeta de centro ordenada y actualizada y coordinar con Recursos Humanos.
• Realizar Plan de Desarrollo Anual de los Colaboradores y asegurar cumplimiento de normas de la tienda.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipo

Control de inventario

Atención al cliente

Cumplimiento de procedimientos

Ventas

Descripción del empleo

Entrenar y supervisar constantemente a sus Colaboradores, con el objetivo de incrementar las ventas, tener una exhibición ordenada y un inventario sano que permita brindar un excelente servicio a los Clientes.

• Cumplir al 100 % con los procedimientos y diálogos descritos en los Manuales Técnicos Mejora Continua de Muebles y de Servicio y Garantías.
• Instalar los Estándares No Negociables.
• Controlar los gastos del Centro.
• Cumplir con requerimientos de Auditoría.
• Cuidar la disciplina del Centro.
• Fomentar en su equipo de trabajo, el Propósito, Visión y Valores de la empresa.
• Conocer y comunicar las decisiones de la empresa.
• Controlar ajustes de inventario.
• Cumplir las metas establecidas para su Tienda.
• Tener la planta de personal completa.
• Mantener la motivación del personal.
• Mantener actualizada la Pizarra de Productividad.
• Mantener actualizado y entrenado a su personal.
• Mantener su carpeta de centro ordenada.
• Supervisar que los colaboradores mantengan actualizada su carpeta de productividad.
• Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas de tienda.
• Mantener stock suficiente de folletos y suministros.
• Mantener inventario sin faltantes/sobrantes.
• Controlar generación de UDI’s.
• Supervisar que se tenga la imagen de la Tienda limpia y ordenada.
• Reducir filas en islas y controlar la atención a Clientes.
• Controlar fondos para cambios y caja chica.
• Conocer la campaña y promociones vigentes.
• Tener la carpeta de decisiones ordenada y actualizada.
• Elaborar rol de puerta, horarios de comida, rol de paqueteria y rol para corte general.
• Mantener comunicación con las demás áreas de la empresa.
• Realizar cobros por concepto de daños, faltantes y otros.
• Realizar Plan de Desarrollo Anual y platicar con su Jefe directo.
• Supervisar que las ventas a Colaboradores de la Tienda se realicen al final del día.
• Cumplir y hacer cumplir al 100% los NO de Coppel.
• Entregar los itinerario de Colaboradores a las Encargadas de Recursos Humanos para su captura.
• Realizar el Plan de Desarrollo Anual de los Colaboradores.

Información de puesto

• Identificación de puesto 302093
• Categoría de puesto Manager
• Fecha de anuncio 01/07/2026, 18:25
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones AVENIDA RAUL SALINAS LOZANO #297 INTERIOR SUB ANCLA 1, GENERAL ESCOBEDO, Nuevo León, 66050, MX

AVENIDA RAUL SALINAS LOZANO #297 INTERIOR SUB ANCLA 1, GENERAL ESCOBEDO, Nuevo León, 66050, MX