Gerente de Tienda Asistente (Retail)

Placements24; Acapulco; Hybrid; MXN 260,000 - 460,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de gastos médicos

Seguro de vida

Fondo de ahorro

Bonos por objetivos

Descuentos para empleados

Capacitación continua

Job summary

WhatJobs Direct en Acapulco, Guerrero, busca un Gerente de Tienda Asistente dinámico para apoyar al gerente en operaciones y ventas. El puesto es híbrido, combinando presencia en tienda con tareas administrativas o estratégicas remotas.

El candidato ideal tiene experiencia en retail, liderazgo y foco en cliente, con habilidades para resolver problemas y gestionar inventario. Se valorará formación en administración y capacidad de impulsar resultados en un entorno minorista.

Qualifications

• Experiencia previa demostrable como Asistente de Gerente de Tienda, Supervisor o rol similar en retail.
• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Conocimiento de operaciones de tiendas y ventas.
• Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
• Comunicación verbal y escrita sobresaliente.
• Orientación al cliente y servicio de excelencia.
• Modelo de trabajo híbrido: presencia en tienda y tareas remotas.
• Dominio de POS y herramientas de gestión de inventario.
• Educación mínima: Bachillerato; valorándose formación universitaria.

Responsibilities

• Asistir al Gerente de Tienda en planificación y ejecución de ventas.
• Supervisar y motivar al equipo para cumplir objetivos.
• Gestionar operaciones diarias y cumplimiento de políticas.
• Participar en contratación, formación y desarrollo de personal.
• Atender quejas y consultas de clientes y resolverlas.
• Controlar inventario, recepción de mercancía y pérdidas.
• Mantener presentación adecuada de productos y ambiente de tienda.
• Analizar indicadores de ventas para identificar mejoras.
• Apoyar tareas administrativas e reportes.
• Contribuir a un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de ventas

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Education

Bachillerato concluido

Experiencia en administración

Tools

POS software

Gestión de inventario

Job description

About the Role

Nuestro cliente, WhatJobs Direct, está en búsqueda de un dinámico y experimentado Gerente de Tienda Asistente para unirse a su equipo en Acapulco, Guerrero . Este rol es fundamental para apoyar al Gerente de Tienda en la supervisión de las operaciones diarias, la gestión del personal y la consecución de los objetivos de ventas y rentabilidad. Buscamos un líder motivado, con una sólida experiencia en ventas al por menor y un genuino compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. El candidato ideal poseerá habilidades de liderazgo, capacidad para resolver problemas y una actitud proactiva para impulsar el rendimiento del equipo. El entorno de Acapulco, Guerrero , ofrece un contexto único para la industria del retail, y esperamos que nuestro candidato pueda adaptarse y prosperar en él. Este puesto híbrido permitirá una flexibilidad que fomente un equilibrio entre la supervisión en tienda y las responsabilidades administrativas o estratégicas que puedan gestionarse de forma remota, asegurando la eficiencia operativa.

Key Responsibilities

• Asistir al Gerente de Tienda en la planificación y ejecución de estrategias de ventas.
• Supervisar y motivar al equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos.
• Gestionar la operativa diaria de la tienda, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos.
• Participar activamente en la contratación, formación y desarrollo del personal de tienda.
• Manejar las quejas y consultas de los clientes, garantizando una resolución satisfactoria.
• Controlar el inventario, la recepción de mercancía y la prevención de pérdidas.
• Asegurar la correcta presentación del producto y el mantenimiento del ambiente de la tienda.
• Analizar los indicadores de ventas y rendimiento para identificar áreas de mejora.
• Apoyar en tareas administrativas y reportes según sea requerido.
• Contribuir a un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado al logro.

Requirements

• Experiencia previa demostrable como Asistente de Gerente de Tienda, Supervisor o rol similar en el sector retail.
• Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de equipos y motivación.
• Excelente conocimiento de operaciones de tiendas al por menor y estrategias de ventas.
• Capacidad demostrada para resolver problemas y tomar decisiones efectivas.
• Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas.
• Orientación al cliente y compromiso con la excelencia en el servicio.
• Flexibilidad para trabajar en un modelo híbrido, combinando presencia en tienda con trabajo remoto para tareas específicas.
• Dominio de software de punto de venta (POS) y herramientas de gestión de inventario.
• Educación mínima: Bachillerato concluido; se valorará formación universitaria en administración, negocios o áreas afines.
• Residencia en Acapulco, Guerrero o áreas cercanas.

Benefits

Ofrecemos un paquete de compensación competitivo que incluye un atractivo salario base más bonos por objetivos. Oportunidades de desarrollo profesional y avance de carrera dentro de una empresa en crecimiento. Capacitación continua en liderazgo, gestión de operaciones y tendencias del retail. Descuentos exclusivos para empleados en nuestros productos. Un entorno de trabajo dinámico y desafiante donde podrás aplicar tus habilidades de liderazgo. Prestaciones superiores a las de ley, incluyendo seguro de gastos médicos mayores y menores, seguro de vida y fondo de ahorro. La flexibilidad del modelo híbrido permite un mejor balance entre vida personal y profesional. Participa en el éxito y la expansión de nuestra marca en una ubicación privilegiada.