Gerente De Tienda

Office Depot; Monterrey; On-site; MXN 420,000 - 640,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonos por desempeño

Seguro y prestaciones superiores a la

Descuentos en productos

Job summary

Office Depot busca un Gerente de Tienda para liderar operaciones en Monterrey. Reportará directamente a la dirección y supervisará todas las facetas del negocio para garantizar rentabilidad y una experiencia de cliente de alto nivel.

El candidato ideal posee licenciatura en Administración o Mercadotecnia, al menos 5 años en roles gerenciales de retail de alto volumen y habilidades destacadas en liderazgo, negociación y desarrollo de talento. La posición es 100% en sitio en Monterrey.

Qualifications

• Liderazgo probado en tiendas de alto volumen.
• Capacidad para desarrollar equipos y talento.
• Habilidades de negociación y comunicación de alto nivel.
• Conocimiento de KPIs y generación de acciones correctivas.
• Experiencia en operaciones y optimización de costos.

Responsibilities

• Dirigir y gestionar operaciones diarias para cumplir objetivos de ventas y rentabilidad.
• Desarrollar e implementar estrategias para incrementar ventas y cuota de mercado.
• Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de tienda, incluyendo reclutamiento y capacitación.
• Garantizar experiencia de cliente excepcional y altos estándares de servicio.
• Controlar inventario, mermas y costos operativos.
• Gestionar exhibición de productos, visual merchandising y presentación de la tienda.
• Analizar métricas de rendimiento (ventas, tráfico, conversión) y tomar acciones.
• Asegurar cumplimiento de políticas y normativas de seguridad.
• Mantener relaciones con proveedores y stakeholders.
• Fomentar ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Desarrollo de talento

Negociación

Comunicación

Resolución de problemas

Education

Licenciatura en Administración o Mercadotecnia

Job description

Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una reconocida cadena de tiendas departamentales, busca un Gerente de Tienda con experiencia para liderar y optimizar las operaciones de su sucursal en Monterrey, Nuevo León. Este rol es crucial para asegurar la rentabilidad de la tienda, la excelencia en la experiencia del cliente y el desarrollo de un equipo de alto rendimiento. Buscamos un líder visionario, con sólidas habilidades de gestión comercial, operacional y de personal. Si tienes experiencia probada en la gestión de puntos de venta de alto volumen y te apasiona crear un ambiente de compra excepcional, esta oportunidad es para ti. El puesto requiere dedicación completa en el sitio para supervisar todas las facetas del negocio.

Responsabilidades Clave

• Dirigir y gestionar todas las operaciones diarias de la tienda para asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta y rentabilidad.
• Desarrollar e implementar estrategias comerciales para incrementar las ventas y la cuota de mercado.
• Supervisar y motivar al equipo de tienda, incluyendo reclutamiento, capacitación, evaluación y desarrollo del personal.
• Garantizar una experiencia del cliente excepcional, promoviendo altos estándares de servicio y atención.
• Controlar el inventario, las mermas y los costos operativos de la tienda.
• Gestionar la exhibición de productos, el visual merchandising y la presentación general de la tienda.
• Analizar métricas de desempeño (ventas, tráfico, conversión) y tomar acciones correctivas o de mejora.
• Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo normativas de seguridad y protección.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con proveedores y otros stakeholders.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado al logro de resultados.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia o carrera afín.
• Experiencia mínima de 5 años en puestos de gerencia o subgerencia de tiendas departamentales o retail de alto volumen.
• Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento.
• Probada experiencia en el logro de objetivos comerciales y de rentabilidad.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
• Conocimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs) en retail.
• Capacidad para tomar decisiones estratégicas y operativas.
• Adaptabilidad y resiliencia ante los cambios del mercado.
• Residencia en Monterrey, Nuevo León o disposición para reubicarse.

Beneficios

Ofrecemos un paquete de compensación muy competitivo, que incluye un atractivo salario base, bonos por desempeño y prestaciones superiores a las de ley. Tendrás la oportunidad de liderar un equipo dinámico y contribuir al crecimiento de una marca reconocida a nivel nacional. Proporcionamos excelentes oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización. Disfrutarás de un ambiente de trabajo estimulante y con acceso a capacitación continua. Además, contarás con beneficios adicionales como seguros y descuentos en productos. Sé parte de nuestro equipo directivo y marca la diferencia en el sector retail.