Gerente de Sucursal: Lidera Ventas y Experiencia al Cliente

HSBC Holdings plc; Monterrey; On-site; MXN 750,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

HSBC México busca un Gerente de Sucursal para liderar la experiencia de servicio al cliente en la red de sucursales. La persona coordinará equipos, impulsará ventas y gestionará relación con clientes, buscando crecimiento y nuevas oportunidades de negocio.

Se valorará experiencia en el sector financiero y certificaciones AMIB. Ofrecemos contratación directa por el banco, sueldo base, bono por desempeño y prestaciones; se espera disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.

Qualifications

• Licenciatura terminada en Económico-Administrativa o Financiera.
• Conocimiento de regulaciones existentes.
• Certificación en AMIB (Figura 1, 2 y 3).
• Experiencia en el sector financiero, mínimo tres años.
• Experiencia en otros segmentos (Retail, Premier, Advance).
• Conocimiento de matemáticas financieras.
• Capacidad para maximizar desempeño del equipo.
• Fortalecer relaciones con clientes y desarrollo de negocios.
• Horario de Lunes a Sábado.

Responsibilities

• Mejorar la experiencia de servicio al cliente a través de la sucursal.
• Gestión de equipo y capacitación de ejecutivos de la Sucursal.
• Identificación y desarrollo de nuevos negocios.
• Fortalecer relaciones con los clientes y su satisfacción.
• Adaptación al cambio y trabajo en equipo.

Skills

Servicio al cliente

Ventas

Liderazgo

Gestión de equipo

Desarrollo de negocios

Trabajo en equipo

Adaptación al cambio

Education

Licenciatura terminada Económico-Administrativa o Financiera

Job description

HSBC México busca un Gerente de Sucursal para liderar la experiencia de servicio al cliente en la red de sucursales. La persona coordinará equipos, impulsará ventas y gestionará relación con clientes, buscando crecimiento y nuevas oportunidades de negocio.

Se valorará experiencia en el sector financiero y certificaciones AMIB. Ofrecemos contratación directa por el banco, sueldo base, bono por desempeño y prestaciones; se espera disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.