Gerente de Contraloría y Biometría Digital

Banorte; Ciudad de México; On-site; MXN 900,000 - 1,400,000; Full time

Job summary

Banorte busca un Gerente de Contraloría y Desarrollo de Negocios Digitales para impulsar la evolución del Módulo Biométrico y documentar mejoras que maximicen su valor, fortaleciendo el cumplimiento regulatorio, la gestión de riesgos y la eficiencia operativa de los procesos de identificación y autenticación.

La posición requiere licenciatura en administración, ingeniería o finanzas, 2 años de experiencia en atención a clientes internos y capacidad para coordinar con Tecnología y Comunicación.

Qualifications

• Formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas o afín.
• Años de experiencia: 2 años en atención a clientes internos.
• Conocimientos: Office a nivel intermedio o superior.

Responsibilities

• Desarrollar requerimientos para optimizar la funcionalidad del MBIO Módulo Biométrico y revisarlos con áreas de negocio involucradas.
• Aplicar revisiones sobre compromisos de proyectos en beneficios y mitigación de riesgos en la operación.
• Establecer y dar seguimiento a niveles de servicio acordados con Tecnología y Comunicación Interna y Externa.
• Seguimiento a procesos con la OCP hasta concluir el análisis de negocio y técnico.
• Realizar pruebas de las funcionalidades del Módulo Biométrico, garantizando que lo solicitado coincide con la funcionalidad.
• Controlar entregas de valor y su alcance, y corregir incidencias cuando corresponda.
• Proponer y dar seguimiento a la publicación de comunicación para sucursales y ventas.
• Revisar y reforzar material de capacitación para el personal que utiliza el Módulo Biométrico.

Skills

Atención interna

Office intermedio

Education

Licenciatura en áreas afines

Job description

Banorte busca un Gerente de Contraloría y Desarrollo de Negocios Digitales para impulsar la evolución del Módulo Biométrico y documentar mejoras que maximicen su valor, fortaleciendo el cumplimiento regulatorio, la gestión de riesgos y la eficiencia operativa de los procesos de identificación y autenticación.

La posición requiere licenciatura en administración, ingeniería o finanzas, 2 años de experiencia en atención a clientes internos y capacidad para coordinar con Tecnología y Comunicación.