Gerente Comercial Operativo

SmartHire; Ciudad de México; Presencial; MXN 1,000,000 - 1,500,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un Gerente Comercial Operativo para dirigir estrategias comerciales y optimizar operaciones. Será responsable del cumplimiento de objetivos de ventas y rentabilidad. Se requieren al menos 3 años de experiencia en posiciones gerenciales, habilidades en liderazgo y análisis financiero. Ofrecemos un salario de $60,000 a $65,000 mensuales, incluyendo bonos basados en resultados.

Servicios

Prestaciones de ley

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones gerenciales comerciales y operativas.
• Experiencia liderando equipos de ventas, operaciones y servicio al cliente.
• Deseable experiencia en retail, consumo masivo o servicios financieros.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para impulsar ventas.
• Monitorear resultados de ventas y niveles de cumplimiento.
• Dirigir y motivar equipos para lograr resultados sobresalientes.
• Asegurar la correcta ejecución de procesos operativos.

Conocimientos

Liderazgo estratégico

Análisis comercial

Negociación

Planeación operativa

Resolución de conflictos

Educación

Licenciatura en Administración, Negocios, Finanzas o Mercadotecnia

Descripción del empleo

Gerente Comercial Operativo

Prestaciones y Beneficios

• Sueldo: $60,000 a $65,000 mensuales brutos

• Bonos y Comisiones: Incentivos adicionales con base en resultados

• Prestaciones: Prestaciones de ley, vales de despensa y fondo de ahorro
• Ubicación: Ciudad de México, Alcaldía Cuauhtémoc

• Contratación: Por tiempo indeterminado

Descripción del Puesto

El Gerente Comercial Operativo será responsable de dirigir, coordinar y optimizar las estrategias comerciales y operativas de la empresa, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y eficiencia.

Este puesto requiere un perfil integral con capacidad para combinar la visión estratégica con la ejecución operativa, liderando equipos multidisciplinarios y garantizando un alto nivel de desempeño, servicio al cliente y control de procesos.

El rol demanda habilidades sólidas en liderazgo, análisis financiero, negociación y planeación, con enfoque a resultados medibles y mejora continua.

Responsabilidades Clave

Gestión Comercial y Rentabilidad

• Diseñar y ejecutar estrategias comerciales que impulsen las ventas, la participación de mercado y la rentabilidad.

• Monitorear los resultados de ventas, márgenes y niveles de cumplimiento frente a objetivos establecidos.

• Analizar indicadores de desempeño (KPI) y elaborar reportes ejecutivos para la toma de decisiones.

• Asegurar la correcta implementación de promociones, campañas comerciales y políticas de precios.

Liderazgo y Desarrollo del Equipo

• Dirigir y motivar a los equipos comerciales y operativos para lograr resultados sobresalientes.

• Fomentar una cultura de alto rendimiento, orientación al cliente y cumplimiento de metas.

• Evaluar desempeño, identificar necesidades de capacitación y desarrollar talento interno.

Gestión Operativa

• Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos y administrativos en las unidades bajo su responsabilidad.

• Implementar controles para garantizar eficiencia, cumplimiento normativo y reducción de pérdidas.

• Supervisar la operación logística, inventarios, flujo de efectivo y atención al cliente.

• Coordinar con las áreas de soporte (compras, finanzas, logística, recursos humanos) para asegurar una operación integral.

Planeación y Análisis

• Elaborar presupuestos operativos y comerciales, dando seguimiento al cumplimiento de metas y desviaciones.

• Analizar datos de ventas, rotación de producto, flujo de clientes y rentabilidad por unidad de negocio.

• Proponer acciones de mejora y optimización de procesos comerciales y operativos.

Relaciones Comerciales y Servicio al Cliente

• Mantener relaciones sólidas con clientes clave y aliados estratégicos.

• Resolver conflictos o situaciones críticas de manera ágil y efectiva.

• Garantizar estándares de calidad, atención y satisfacción del cliente.

Requisitos del Puesto

Educación: Licenciatura concluida o trunca en Administración, Negocios, Finanzas, Mercadotecnia o áreas afines.

Experiencia:

• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones gerenciales comerciales y operativas.

• Experiencia liderando equipos de ventas, operaciones y servicio al cliente.

• Deseable experiencia en retail, consumo masivo, servicios financieros o sectores afines.

Habilidades y Competencias:

• Liderazgo estratégico y capacidad de ejecución.

• Análisis comercial y visión financiera.

• Negociación y comunicación efectiva.

• Planeación operativa y gestión de resultados.

• Resolución de conflictos y orientación al cliente.