Gerente Comercial

Autozone, Inc.; Monterrey; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone de México busca un supervisor de servicio comercial para garantizar una relación de negocios positiva con la cartera de clientes y lograr incremento de ventas en el área comercial. Participará en la capacitación del personal y en el seguimiento de indicadores de ventas y servicio.

El rol requiere experiencia en autopartes, habilidades en manejo de refacciones y uso de computadoras, con disponibilidad de lunes a sábado y enfoque en lograr satisfacción total del cliente.

Formación

• Carrera técnica o equivalente.
• Área de estudios en Técnico Mecánico Automotriz, Mecánico administrador o carreras afines.
• De 1 a 3 años de experiencia en autopartes o refacciones como supervisor/asesor.
• Habilidades en refacciones automotrices y en manejo de computadora.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.

Responsabilidades

• Proveer capacitación continua al personal del área comercial para asegurar un excelente servicio.
• Garantizar conocimiento de procesos operativos comerciales.
• Revisar y dar seguimiento a indicadores de ventas comercial (utilidad).
• Reducción de accidentes de unidades y satisfacción al cliente.
• Concretar la venta a clientes de la división comercial mediante BDD comercial.
• Crear y dar seguimiento a órdenes de compra, cotizaciones, promociones y llamadas de prospección.
• Establecer planes de trabajo con el Gerente de Tienda para coordinar su ejecución.
• Garantizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial.

Conocimientos

Refacciones automotrices

Manejo de computadora

Educación

Técnico Mecánico Automotriz

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Asegurar el mantenimiento de una relación de negocios positiva con la cartera de clientes que compone la cartera de clientes comercial para lograr la satisfacción de los clientes y el impacto en incremento en las ventas en mercado Comercial.

Responsabilidades

• Proveer capacitación continua al personal del área comercial para asegurar un excelente servicio.
• Garantizar conocimiento de procesos operativos comerciales.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas Comercial (utilidad).
• Reducción de accidentes de unidades y Satisfacción al cliente.
• Concretar la venta a Clientes de División Comercial a través de BDD Comercial
• Creación y seguimiento de órdenes de compra, cierre administrativo de ventas, cotizaciones, promociones, y realizar llamadas de prospección para el desarrollo de clientes.
• Establecer planes de trabajo en conjunto con Gerente de Tienda para coordinar su ejecución de acuerdo a los planes de negocio comercial y recursos disponibles.
• Garantizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.

Requerimientos

• Carrera técnica o equivalente
• Área de estudios en Técnico Mecánico Automotriz, Mecánico administrador o carreras a fin.
• De 1 a 3 años de experiencia en autopartes o refacciones como supervisor de servicio de agencia automotriz, asesor comercial en Agencia, Especialista mostrador agencia, Asesor comercial en Talleres Cadena.
• Habilidades en Refacciones automotrices y en manejo de computadora
• Disponibilidad de Horario de Lunes a Sábado.

AutoZone de México is the leading retailer and distributor of automotive parts and accessories in the Americas. In Mexico, there are more than 800 stores; two distribution centers; one Store Support Center, the Centro de Apoyo a Tiendas (CAT) is located in Monterrey, México,; one Business and Techno...