Field Service

Integra Soluciones; Lázaro Cárdenas; On-site; MXN 152,000 - 182,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base competitivo

Bonos por desempeño

Capacitación continua

Certificaciones

Oportunidades de crecimiento

Plan de carrera

Job summary

Integra Soluciones busca un Técnico de Servicio en Campo para instalación, configuración y mantenimiento de CCTV y sistemas de seguridad en clientes. Se valorará experiencia previa y capacidad de resolución en sitio.

Se requiere 1–2 años en soporte en campo, conocimientos de redes y licencias; se ofrece capacitación constante, certificaciones y plan de carrera. Zona Lazaro Cardenas, Michoacán, con sueldo base competitivo y bonos por desempeño.

Qualifications

• Formación técnica o ingeniería en Electrónica/Sistemas/Telecomunicaciones.
• Experiencia 1–2 años en soporte en campo o instalación de sistemas de seguridad.
• Conocimientos en CCTV (Hikvision, Dahua, Axis).
• Fundamentos de redes (cableado estructurado e IP).
• Uso de herramientas de mano y medición (multímetro, probadores de cable).
• Actitud de servicio, proactividad, honestidad y capacidad para trabajar bajo presión.
• Licencia de conducir vigente deseable y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.

Responsibilities

• Instalación, canalización y puesta en marcha de CCTV (IP y analógicas).
• Diagnóstico y reparación de fallas en sitio (mantenimiento preventivo y correctivo).
• Configuración de DVR/NVR, cámaras y direccionamiento IP.
• Apoyo técnico a otros sistemas de seguridad (control de acceso, alarmas).
• Elaboración de reportes técnicos y atención directa al cliente.

Skills

CCTV

Redes básicas

Soporte en campo

Lectura de planos

Herramientas de medición

Education

Carrera técnica o Ingeniería en Electrónica/Sistemas/Telecomunicaciones

Tools

Multímetro

Probadores de cable

Job description

Acerca de la empresa:

Somos una empresa líder en soluciones de tecnología y seguridad, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y la innovación tecnológica. Buscamos integrar a nuestro equipo un Técnico de Servicio en Campo (Field Service) altamente capacitado, proactivo y orientado a la resolución de problemas.

Objetivo del puesto:

Brindar soporte técnico presencial, instalación, mantenimiento preventivo y correctivo a sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV) y equipos de seguridad electrónica de nuestros clientes, garantizando la continuidad de su operación y altos estándares de calidad.

¿Qué harás en este rol? (Responsabilidades):

• Instalación, canalización y puesta en marcha de sistemas de CCTV (tecnologías IP y Análogas).
• Diagnóstico y reparación de fallas en sitio (mantenimiento preventivo y correctivo).
• Configuración de grabadores (DVR, NVR), cámaras, direccionamiento IP y visualización remota.
• Apoyo técnico en otros sistemas de seguridad electrónica (control de acceso, alarmas, etc.) según se requiera.
• Elaboración de reportes técnicos de servicio y atención directa al cliente.

¿Qué buscamos? (Requisitos):

• Escolaridad: Carrera técnica o Ingeniería trunca/concluida en Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o afín.
• Experiencia: Mínima de 1 a 2 años en puestos de soporte en campo o instalación de sistemas de seguridad.
• Conocimientos técnicos indispensables: Sólidos conocimientos en sistemas de CCTV (marcas comunes como Hikvision, Dahua, Axis, etc.).
• Fundamentos de redes y conectividad (cableado estructurado, ponchado de cables, configuración IP).
• Uso de herramientas básicas de mano y equipos de medición (multímetro, probadores de cable).
• Habilidades: Actitud de servicio, proactividad, honestidad y capacidad para trabajar bajo presión.
• Otros: Contar con licencia de conducir vigente (deseable) y disponibilidad para trasladarse a diferentes puntos de la ciudad.

¿Qué ofrecemos?:

• Sueldo base competitivo $15,000 + esquema de bonos por desempeño.
• Capacitación constante y certificaciones en nuevas tecnologías.
• Oportunidades de crecimiento y plan de carrera.

Detalles de la vacante:

• Zona de trabajo: Lazaro Cardenas, Michoacan
• Horario: Disponibilidad de Horario