Facilities Operations Lead | SLA & KPI Champion

ISS Facility Services; Región Centro; On-site; MXN 469,000 - 536,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones superiores a la ley

Job summary

ISS Facility Services busca un/una Technical Facilities & Operations Manager para supervisar la operación integral de servicios de Facilities en Guadalajara, Jalisco. Se requieren experiencia en gestión de mantenimiento y limpieza, coordinación de equipos y proveedores, y un nivel de inglés avanzado.

Ofrecemos sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley. La posición implica liderar iniciativas para asegurar calidad, seguridad y cumplimiento de SLA/KPI, así como la mejora continua de

Qualifications

• Experiencia en Facilities Management.
• Gestión de servicios de mantenimiento y limpieza.
• Coordinación y liderazgo de equipos operativos.
• Gestión y supervisión de proveedores.
• Seguimiento de KPI/SLA.
• Gestión de incidencias operativas.
• Inglés avanzado indispensable.
• Educación superior: Licenciatura.
• 3 años de experiencia.

Responsibilities

• Supervisar la operación integral de los servicios de Facilities.
• Coordinar las áreas de mantenimiento y limpieza.
• Liderar equipos de trabajo y proveedores especializados.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y servicio.
• Dar seguimiento a KPI, SLA y objetivos operativos.
• Mantener comunicación con clientes y stakeholders.
• Identificar oportunidades de mejora y optimización de la operación.

Skills

Facilities management

Liderazgo de equipos

Gestión de proveedores

Gestión de SLA/KPI

Resolución de incidencias

Inglés avanzado

Gestión de operaciones

Education

Licenciatura

Job description

ISS Facility Services busca un/una Technical Facilities & Operations Manager para supervisar la operación integral de servicios de Facilities en Guadalajara, Jalisco. Se requieren experiencia en gestión de mantenimiento y limpieza, coordinación de equipos y proveedores, y un nivel de inglés avanzado.

Ofrecemos sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley. La posición implica liderar iniciativas para asegurar calidad, seguridad y cumplimiento de SLA/KPI, así como la mejora continua de