Evergreen Personal de Caja Pool (Irapuato, Guanajuato)

bbva; Guanajuato; Presencial; MXN 201.000 - 268.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca talento para ser el primer contacto dentro de la sucursal y comprender las necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas, promoviendo la contratación y el uso de productos en canales digitales.

El perfil requiere licenciatura o ingeniería terminada, experiencia en atención al cliente y ventas de productos intangibles, con disponibilidad para rotar semanalmente entre sucursales y municipios. Se valora buen score de crédito y proactividad.

Formación

• Licenciatura o ingeniería terminada comprobable como requisito principal.
• Se valora experiencia en servicios financieros y ventas de productos intangibles.
• Conocimientos en atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes para contratación y uso de productos y servicios de BBVA.
• Identificar oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales.
• Prospectar nuevos clientes y apoyar la actualización de la aplicación.
• Colaborar en la promoción y venta de productos en canales digitales.

Conocimientos

Negociación

Trabajo en equipo

Proactividad

Comunicación

Organización

Atención al cliente

Manejo de paquetería Office

Manejo de aplicaciones móviles

Venta de productos intangibles

Capacidad de análisis

Educación

Licenciatura o ingeniería terminada comprobable

Descripción del empleo

Fecha límite para apuntarse:

2026-09-29

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

• Objetivo del Puesto: Serás el primer contacto dentro de la sucursal BBVA, descubrirás sus necesidades para brindarle las soluciones adecuadas promoviendo la contratación, el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales y además contribuirás a la calidad en el servicio en BBVA.

• Competencias requeridas:

  • Negociación

  • Trabajo en equipo

  • Proactividad

  • Comunicación

  • Organización

• Requisitos:

  • Escolaridad: Licenciatura o ingeniería terminada comprobable

  • Buen score buro de credito

  • Disponibilidad para rolar cada semana por diferentes sucursales y municipios

  • Conocimientos requeridos:

    • Atención al cliente.

    • Manejo de paquetería Office.

    • Manejo de aplicaciones móviles

    • Venta de productos intangibles,

    • Capacidad de análisis.

  • Experiencia:

    • Haber realizado funciones en alguna entidad financiera (1 año deseable)

    • Ventas de productos intangibles.

    • Manejo de efectivo.

    • Solución de problemas.

• Actividades a Realizar:

  • - Asesorar a los clientes sobre la contratación y beneficios de nuestros productos y servicios.

  • - Identificar y referenciar oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales a los Banqueros. (Hipotecario, PyME, auto)

  • - Prospección de clientes

  • - Apoyo y actualización de la aplicación.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?