Especialista en Monitoreo

J&T Express México; El Salto; Presencial; MXN 132.000 - 158.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base 13,000 MXN bruto mensual

Vales de despensa 10% sobre salario

Prestaciones de ley desde el primer d

Descripción de la vacante

J&T Express México busca un profesional para monitorear CCTV en el HUB Guadalajara, gestionando incidencias y supervisando unas 200 cámaras. Se requiere experiencia previa y manejo de sistemas CCTV, con Excel intermedio y fuerte capacidad analítica.

Ofrecen un contrato de tiempo completo en una operación estable, con capacitación en CCTV y prestaciones de ley desde el primer día. El horario es de 13:00 a 21:00 horas, con cambios según operación.

Formación

• Experiencia mínima de 1–2 años en monitoreo CCTV.
• Capacidad para monitorear simultáneamente varias cámaras.
• Registro, seguimiento y documentación de incidencias.
• Conocimiento de sistemas de monitoreo CCTV y Excel intermedio.

Responsabilidades

• Monitorear y revisar cámaras de CCTV para detectar anomalías e incidencias.
• Monitorear de ~200 cámaras de forma continua.
• Investigar, reportar y dar seguimiento a incidencias de paquetes extraviados, daños y movimientos irregulares.
• Detectar y notificar oportunamente incidentes que requieran atención.
• Localizar y organizar evidencias de video con fecha, hora y ubicación.
• Elaborar reportes y bitácoras de incidencias.
• Operar herramientas de monitoreo CCTV y realizar revisiones básicas de equipos.
• Coordinarse con Seguridad, Operaciones, SAC/Calidad y RR. HH.

Conocimientos

Monitoreo CCTV

Multicámara

Gestión de incidencias

Análisis de imágenes

Excel intermedio

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Herramientas

Sistemas CCTV

Descripción del empleo

J&T Express | HUB Guadalajara

¿Tienes experiencia en monitoreo de cámaras y seguimiento de incidencias? ¡Únete a nuestro equipo!

UBICACIÓN

Carretera El Salto Km. 11, San José El Castillo, C.P. 45685.

TIPO DE PUESTO

Tiempo completo.

OFRECEMOS

• $13,000 mxn bruto mensual.
• 10% en vales de despensa libres sobre salario base.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Estabilidad laboral.
• Capacitación en sistemas CCTV.

HORARIO

1:00 p.m. a 9:00 p.m.

Horario temporal, sujeto a cambios conforme a las necesidades de la operación.

PRINCIPALES ACTIVIDADES

• Monitorear y revisar las cámaras de CCTV para detectar anomalías, incidentes o incumplimientos en la operación.
• Realizar monitoreo constante de aproximadamente 200 cámaras.
• Investigar, reportar y dar seguimiento a incidencias operativas relacionadas con paquetes extraviados, daños, faltantes y movimientos irregulares.
• Detectar y notificar oportunamente cualquier incidente que requiera atención.
• Localizar, respaldar y organizar evidencias de video, identificando fecha, hora, ubicación y cámara correspondiente.
• Elaborar y mantener actualizados reportes y bitácoras de incidencias.
• Operar sistemas y herramientas de monitoreo CCTV, así como realizar revisiones básicas de los equipos.
• Coordinarse con las áreas de Seguridad, Operaciones, SAC/Calidad y Recursos Humanos.
• Realizar análisis de imágenes y videos para apoyar en la investigación y resolución de incidencias.

REQUISITOS

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en monitoreo CCTV o puestos similares.
• Experiencia en monitoreo simultáneo de múltiples cámaras.
• Conocimiento en registro, seguimiento y documentación de incidencias.
• Manejo de sistemas de monitoreo CCTV.
• Excel nivel intermedio.
• Capacidad de análisis, atención al detalle y sentido de urgencia.
• Facilidad para trabajar en equipo y dar seguimiento a situaciones operativas.