Especialista en Cobranzas y Atención al Cliente
Grupo Calidra
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Benefits offered by this job
Job summary
Grupo Calidra en México busca un profesional para atender a clientes y gestionar la cobranza, administrando la cartera de Estados Unidos y México. Se ofrece contratación directa y oportunidades de desarrollo.
La posición implica gestionar información financiera de cobranza, realizar llamadas de cobranza y brindar soporte vía teléfono y correo, con foco en mejorar el flujo de efectivo y la satisfacción del cliente.
Responsibilities
- Administrar la cartera de clientes en Estados Unidos y México.
- Gestionar información financiera de cobranza
- Realizando llamadas de cobranza preventiva y cartera vencida
- Brindando atención y soporte vía telefónica/e-mail a solicitudes de clientes (estados de cuenta, aclaración de pagos, facturación, etc.)
- Llevando el control de expedientes de clientes
- Elaborando rebates/notas de crédito/anticipos de clientes/ complementos de pagos
- Depurando cuentas incobrables de manera anual
Job description
Grupo Calidra en México busca un profesional para atender a clientes y gestionar la cobranza, administrando la cartera de Estados Unidos y México. Se ofrece contratación directa y oportunidades de desarrollo.
La posición implica gestionar información financiera de cobranza, realizar llamadas de cobranza y brindar soporte vía teléfono y correo, con foco en mejorar el flujo de efectivo y la satisfacción del cliente.
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