Especialista en Capacitación - Experiencia en retail

Corporativo Ivonne; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en formación busca un Especialista en Capacitación que diseñe y desarrolle programas innovadores. La persona ideal impulsará el crecimiento profesional mediante contenido educativo atractivo y eficaz. Se requiere licenciatura, 5 años de experiencia y habilidades en comunicación, liderazgo y herramientas digitales. Se ofrece horario de L-V, prestaciones superiores y un ambiente dinámico.

Servicios

Comedor

7% vales de despensa

Descuento en la marca

Días de asueto adicionales

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en formación.
• Creatividad y gestión del tiempo necesarias.
• Trabajo en equipo y habilidades de diseño requiridas.

Responsabilidades

• Diseñar e impartir cursos de capacitación presenciales y virtuales.
• Desarrollar materiales adaptados al personal de piso de venta.
• Detección de necesidades de capacitación y propuestas de soluciones.

Conocimientos

Liderazgo y manejo de grupos

Comunicación clara, empática y motivadora

Enfoque práctico, creativo y orientado a resultados

Capacidad de análisis y planificación

Educación

Licenciatura en Comunicación, Pedagogía, Psicología, Gestión Empresarial o carrera afín

Herramientas

Portal SIRCE

Plataformas eLearning

Office 365

Suite de Google

Canva

Photoshop

Editores de video

Descripción del empleo

Corporativo Ivonne busca un Especialista en Capacitación para unirse a nuestro equipo.

Será responsable de diseñar y desarrollar programas de formación innovadores que impulsen el crecimiento profesional de nuestros colaboradores. Deberá crear contenido educativo atractivo y eficaz, utilizando diversas herramientas de diseño y tecnología. La colaboración con otros departamentos para entender las necesidades de formación y alinearlas con los objetivos de la empresa es esencial.

Habilidades clave

• Liderazgo y manejo de grupos
• Comunicación clara, empática y motivadora
• Enfoque práctico, creativo y orientado a resultados
• Capacidad de análisis y planificación

Principales responsabilidades

• Diseñar e impartir cursos de capacitación presenciales y virtuales.
• Desarrollar materiales y programas formativos adaptados al personal de piso de venta.
• Detectar necesidades de capacitación y proponer soluciones innovadoras y efectivas.
• Coordinar, calendarizar y dar seguimiento a los procesos de formación.
• Promover una cultura de aprendizaje continuo y excelencia en el servicio al cliente.
• Cumplir con los lineamientos de la STPS referentes a capacitación.

REQUISITOS

• Escolaridad: Licenciatura en Comunicación, Pedagogía, Psicología, Gestión Empresarial o carrera afín.
• Manejo del portal SIRCE.
• Manejo de plataformas eLearning y herramientas en la nube.
• Dominio de Office 365, suite de Google.
• Deseable conocimiento en Canva, Photoshop o editores de video.
• Conocimientos en diseño instruccional y técnicas de aprendizaje para adultos.

Condiciones laborales

• Horario de L-V de 8:00 a 17:30.
• Prestaciones de ley y superiores: comedor, 7% vales de despensa, descuento en la marca, días de asueto adicionales a los de ley.

Si te apasiona la enseñanza, esta vacante es para ti.

Requerimientos:

• Educación mínima: Licenciatura.
• 5 años de experiencia.
• Edad entre 25 y 40 años.
• Conocimientos: creatividad, gestión del tiempo, trabajo en equipo, diseño, docencia.
• Disponibilidad para viajar: Sí.

Palabras clave: specialist, especialista, formacion, training, capacitacion, capacitador.