Especialista en Atención Telefónica al Cliente

Importante empresa del sector

Ciudad de México

On-site

MXN 105,000 - 141,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Capacitación pagada

Prestaciones de ley

Oportunidad de crecimiento

Estabilidad laboral

Job summary

Importante empresa del sector en Ciudad de México busca Ejecutivos Telefónicos para atención a clientes. Ofrecemos horarios flexibles y capacitación pagada.

Las actividades incluyen atender llamadas, resolver dudas, registrar datos y derivar solicitudes. Requisitos: bachillerato terminado y al menos 6 meses de experiencia en call center. Se ofrecen prestaciones de ley y oportunidad de crecimiento. Las jornadas disponibles cubren turnos matutinos y nocturnos según necesidad.

Qualifications

Bachillerato concluido.
Mínimo 6 meses de experiencia reciente y comprobable en call center.
Experiencia en atención telefónica a clientes.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Manejo básico de computadora.

Responsibilities

Brindar atención telefónica a clientes.
Resolver dudas y proporcionar información sobre productos y servicios.
Dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y reportes.
Orientar a los usuarios sobre el uso de productos y servicios.
Registrar información y actualizar datos en el sistema.
Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.
Ofrecer soluciones y garantizar una atención de calidad.

Skills

Atención telefónica

Comunicación efectiva

Manejo básico de computadoras

Experiencia en call center

Education

Bachillerato concluido

Job description

Importante empresa del sector en Ciudad de México busca Ejecutivos Telefónicos para atención a clientes. Ofrecemos horarios flexibles y capacitación pagada.

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