Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Tickets

Grupo-Sim; Monterrey; Presencial; MXN 122.000 - 146.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Bonos mensuales

Prestaciones de ley desde día 1

Descripción de la vacante

Grupo-Sim busca un agente de atención al cliente para cubrir turnos en Monterrey. Se encargará de recibir a los clientes, asignar tickets y gestionar el flujo de atención con cordialidad y eficacia.

La posición es permanente, horario completo en turnos rotativos, con prestaciones de ley desde el primer día y un salario base de 12,000 MXN mensuales más 5,000 MXN de bonos. Se valoran buena presentación y manejo de PC.

Formación

• Educación mínima Bachillerato
• Experiencia en atención al cliente
• Manejo de PC

Responsabilidades

• Recepción y atención de clientes cordial y eficiente.
• Asignación de tickets y gestión de turnos para la atención al cliente.
• Coordinar y brindar un servicio de calidad en todo momento.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de PC

Buena presentación

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Grupo-Sim busca un agente de atención al cliente para cubrir turnos en Monterrey. Se encargará de recibir a los clientes, asignar tickets y gestionar el flujo de atención con cordialidad y eficacia.

La posición es permanente, horario completo en turnos rotativos, con prestaciones de ley desde el primer día y un salario base de 12,000 MXN mensuales más 5,000 MXN de bonos. Se valoran buena presentación y manejo de PC.