Especialista de Última Milla: Rutas Óptimas (Híbrido)

Placements24; Tlalnepantla; Hybrid; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Seguro médico

Modelo de trabajo híbrido

Capacitación continua

Job summary

Placements24 en México busca un Especialista en Logística de Última Milla y Entregas Finales para optimizar rutas, supervisar repartidores y garantizar entregas puntuales y con alta calidad de servicio a clientes finales. Diseñarás rutas eficientes, coordinarás operaciones diarias, gestionar incidencias y asegurar cumplimiento de plazos, manteniendo indicadores de desempeño y satisfacción del cliente.

La posición es híbrida, con mezcla de campo y oficina y flexibilidad para trabajar de forma

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en logística, especialmente en operaciones de última milla o entrega de paquetes.
• Conocimiento de software de optimización de rutas y sistemas de gestión de flotas.
• Excelentes habilidades de planificación, organización y gestión del tiempo.

Responsibilities

• Diseñar y optimizar rutas de entrega para maximizar la eficiencia, minimizar tiempos y costos de combustible.
• Coordinar y supervisar las operaciones diarias de los repartidores y conductores de última milla.
• Garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega y los estándares de calidad del servicio al cliente.
• Implementar y mejorar procesos para la recepción, clasificación y envío de paquetes en los centros de distribución local.
• Monitorear el rendimiento de las entregas utilizando software de seguimiento y herramientas de análisis.
• Resolver incidencias y problemas operativos que surjan durante el proceso de entrega de manera rápida y efectiva.
• Colaborar con los equipos de atención al cliente para resolver consultas y quejas relacionadas con las entregas.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas de tránsito y seguridad vial.
• Identificar oportunidades de mejora en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
• Participar en la formación y desarrollo del personal de reparto.

Skills

Gestión de entrega

Optimización de rutas

Liderazgo de equipos

Análisis de datos

Resolución de problemas

Planificación

Tools

Software de ruteo

Gestión de flotas

Herramientas de tracking

Job description

Placements24 en México busca un Especialista en Logística de Última Milla y Entregas Finales para optimizar rutas, supervisar repartidores y garantizar entregas puntuales y con alta calidad de servicio a clientes finales. Diseñarás rutas eficientes, coordinarás operaciones diarias, gestionar incidencias y asegurar cumplimiento de plazos, manteniendo indicadores de desempeño y satisfacción del cliente.

La posición es híbrida, con mezcla de campo y oficina y flexibilidad para trabajar de forma