ESPECIALISTA DE PROTOCOLO

Universidad Autónoma de Guadalajara; Región Centro; On-site; MXN 234,000 - 290,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo nominal bruto 26,000 MXN

Vales de despensa 700 MXN mensuales

Vacaciones y días festivos

Prestaciones superiores a la ley

Atención odontológica, nutricional, ps

Bienestar y desarrollo profesional

Instalaciones deportivas

Ambiente laboral excelente

Job summary

La Universidad Autónoma de Guadalajara busca un profesional para planear y coordinar protocolos en ceremonias y eventos institucionales. El candidato gestionará programas, guiones y listas de invitados, asegurando el correcto orden de precedencias y la adecuada ubicación de autoridades.

Se exige experiencia en protocolo y relaciones públicas, con disponibilidad para trabajar fuera de horario y manejo de herramientas digitales y paquetería de oficina. Modalidad presencial en Av. Patria 1201.

Qualifications

• Licenciatura en Relaciones Públicas, Comunicación, Turismo, Organización de Eventos, Negocios internacionales o afín.
• Experiencia en protocolo, ceremonial, relaciones públicas, organización de eventos o atención a invitados especiales.
• Inglés deseable.

Responsibilities

• Planear y coordinar los aspectos protocolarios de ceremonias, eventos académicos, culturales, sociales e institucionales.
• Elaborar programas, guiones, órdenes del día, listas de invitados y documentos necesarios para cada evento.
• Verificar el orden de precedencias, ubicación de autoridades, invitados especiales y participantes.
• Coordinar la recepción, atención y acompañamiento de autoridades, ponentes, representantes institucionales e invitados especiales.
• Supervisar la correcta aplicación de los lineamientos de protocolo, ceremonial e imagen institucional.
• Coordinarse con las áreas de comunicación, logística, seguridad, servicios generales y equipos académicos para la realización de eventos.
• Participar en la organización de actos cívicos, ceremonias de graduación, inauguraciones, presentaciones y actividades institucionales.
• Dar seguimiento a la logística de montajes, espacios, señalética, accesos, presídiums y atención a invitados.
• Resolver imprevistos y brindar atención oportuna durante el desarrollo de los eventos.
• Elaborar reportes y propuestas de mejora para fortalecer la experiencia de los participantes y el cumplimiento protocolario.
• Mantener comunicación constante con las áreas involucradas antes, durante y después de cada evento.

Skills

Organización

Comunicación efectiva

Atención al detalle

Relaciones públicas

Servicio

Trabajo colaborativo

Proactividad

Manejo confidencial

Tolerancia al trabajo bajo presión

Tools

Herramientas ofimáticas

Job description

Objetivo:

Planear, coordinar y ejecutar protocolos institucionales para eventos académicos, culturales, sociales y oficiales, asegurando el cumplimiento de las normas de ceremonial, imagen institucional y atención adecuada a autoridades, invitados especiales y comunidad universitaria.

Requisitos:

• Licenciatura en Relaciones Públicas, Comunicación, Turismo, Organización de Eventos, Negocios internacionales o afín.
• Experiencia en protocolo, ceremonial, relaciones públicas, organización de eventos o atención a invitados especiales.
• Excelente presentación y habilidades de comunicación oral y escrita.
• Disponibilidad para trabajar en eventos fuera del horario habitual, cuando sea necesario.
• Manejo de herramientas digitales y paquetería de oficina.
• Inglés deseable.

Conocimientos:

• Protocolo institucional, ceremonial y etiqueta.
• Organización, logística y coordinación de eventos.
• Orden de precedencias y ubicación de autoridades e invitados.
• Elaboración de guiones, programas, minutas y documentos protocolarios.
• Atención y seguimiento a invitados especiales, autoridades y representantes institucionales.
• Comunicación institucional y relaciones públicas.
• Manejo de imprevistos y solución de situaciones durante eventos.

• Responsable de inventarios y administración de elementos protocolares UAG (togas, banderas, astas, posicionales, etc.).
• Uso de paquetería de oficina, herramientas digitales y plataformas de comunicación.

Funciones:

• Planear y coordinar los aspectos protocolarios de ceremonias, eventos académicos, culturales, sociales e institucionales.
• Elaborar programas, guiones, órdenes del día, listas de invitados y documentos necesarios para cada evento.
• Verificar el orden de precedencias, ubicación de autoridades, invitados especiales y participantes.
• Coordinar la recepción, atención y acompañamiento de autoridades, ponentes, representantes institucionales e invitados especiales.
• Supervisar la correcta aplicación de los lineamientos de protocolo, ceremonial e imagen institucional.
• Coordinarse con las áreas de comunicación, logística, seguridad, servicios generales y equipos académicos para la realización de eventos.
• Participar en la organización de actos cívicos, ceremonias de graduación, inauguraciones, presentaciones y actividades institucionales.
• Dar seguimiento a la logística de montajes, espacios, señalética, accesos, presídiums y atención a invitados.
• Resolver imprevistos y brindar atención oportuna durante el desarrollo de los eventos.
• Elaborar reportes y propuestas de mejora para fortalecer la experiencia de los participantes y el cumplimiento protocolario.
• Mantener comunicación constante con las áreas involucradas antes, durante y después de cada evento.

Competencias:

• Organización y planeación.
• Comunicación efectiva y trato cordial.
• Atención al detalle.
• Relaciones públicas y servicio.
• Trabajo colaborativo.
• Proactividad y capacidad de respuesta.
• Manejo confidencial de información.
• Tolerancia al trabajo bajo presión.

Horario:

Lunes a viernes 8:00 a 17:00 hras (disponibilidad de modificación de acuerdo a necesidades y programación de eventos)

Lugar de trabajo:

Av. Patria 1201 Modalidad presencial.

Nuestra oferta de valor:

Somos una Universidad apegada a las tradiciones y las artes desde una mirada novedosa que genera seguridad, bienestar y desarrollo profesional.

Beneficios:

• Sueldo $26,000 nominales brutos ($21,500 libres)
• Vacaciones, semana santa y pascua, y diciembre, navidad y año nuevo.
• Vales de despensa $700 mensuales
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Atención odontológica, nutricional, psicológica.
• Programas de desarrollo profesional y capacitación.
• Caja de ahorro.
• Bienestar y balance de vida.
• Actividades artísticas y culturales.
• Instalaciones deportivas.
• Convenios con empresas.
• Seguridad y tranquilidad.
• Excelente ambiente laboral.