Especialista de Operaciones y Seguimiento (Monterrey)

Bbva Sa

Monterrey

Híbrido

MXN 201.000 - 312.000

Jornada completa

Hace 2 días

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Descripción de la vacante

BBVA, empresa global con presencia en Monterrey, busca un Especialista de Operación y Seguimiento para atender y dar seguimiento a las solicitudes de clientes internos, gestionar cotizaciones y revisar estatus de unidades durante reparación y pago. Se requiere licenciatura en Administración de Empresas o carrera afín, concluida o en curso, y habilidades de organización, atención al detalle y comunicación efectiva.

Trabajarás con diferentes áreas para asegurar la continuidad de procesos.

Formación

Atender y dar seguimiento a las solicitudes de clientes internos.
Realizar cotizaciones de refacciones y seguimiento de disponibilidad.
Revisar y actualizar el estatus de las unidades durante los procesos de reparación y pago.
Validar y confirmar los montos correspondientes a pagos.

Responsabilidades

Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes internos.
Realizar cotizaciones de refacciones y seguimiento de disponibilidad.
Revisar y actualizar el estatus de unidades durante reparación y pago.
Gestionar y dar seguimiento al arribo de unidades.
Coordinarse con las áreas involucradas para asegurar la continuidad de los procesos.