Especialista de Cobranza

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v.; Metepec; Presencial; MXN 179.000 - 290.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley desde el 1er día

Seguro de Vida

Lunes a Domingo con descanso entreWeek

Descripción de la vacante

Totalplay es una empresa líder en telecomunicaciones que busca un Especialista de Cobranza en Metepec para gestionar carteras y pagos. Ofrece sueldo base más bono por productividad y prestaciones de ley desde el primer día.

Entre tus funciones estarán el manejo de carteras, seguimiento a clientes para pagos puntuales y análisis de datos para estrategias de cobranza y retención. Se valorará experiencia en cobranza y disponibilidad de horario.

Formación

• Licenciatura en Administración de empresas (trunca o terminada) deseable.
• Experiencia en cobranza y servicio a clientes.
• Excel intermedio; se realizará prueba para validar conocimientos.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Manejo de Carteras.
• Seguimiento personalizado a clientes para pagos oportunos del servicio.
• Retención de clientes.
• Análisis de bases de datos.
• Generar estrategias de cobranza y retención de clientes.

Conocimientos

Manejo de Carteras

Seguimiento a clientes para pagos

Retención de clientes

Análisis de bases de datos

Educación

Licenciatura en Administración de empresas (trunca o terminada) deseable

Herramientas

Excel Intermedio

Descripción del empleo

Especialista de Cobranza - Sueldo Base Más Bono por Productividad

TOTALPLAY, empresa líder en telecomunicaciones

Solicita: ESPECIALISTA DE COBRANZA

• Prestaciones de Ley desde el 1er día
• Seguro de Vida
• Lunes a Domingo con descanso entre semana

Funciones:

• Manejo de Carteras
• Seguimiento personalizado a clientes para pagos oportunos del servicio
• Retención de clientes
• Análisis de bases de datos
• Generar estrategias de cobranza y retención de clientes
• Escolaridad: Licenciatura en Administración de empresas Trunca o Terminada (Deseable)
• Excel Intermedio, se hará prueba para validar conocimientos.
• Experiencia en cobranza y servicio a clientes
• Disponibilidad de horario

Gestión de cobranza

Telecomunicaciones

Valued

En Grupo Salinas hemos logrado construir historias de éxito en múltiples industrias y países con el único objetivo de generar prosperidad incluyente a través de nuestro modelo de negocio, el cual se basa en una sólida tradición empresarial, principios, valores y un enfoque de apoyo social y ambiental.

Con más de 110 años de historia, y bajo el liderazgo de Ricardo B. Salinas Pliego, Grupo Salinas innova y emprende nuevos negocios de forma permanente, incrementando la competencia y adaptándose a nuevos territorios, superando así adversidades históricas.

Grupo Salinas satisface a millones de clientes diariamente, además de ser un factor de cambio positivo con miras en la creación de valor económico, ambiental y social.

Grupo Salinas cuenta con:

• Más de 88,000 colaboradores.
• Banco Azteca, Elektra, TV Azteca, Totalplay, Italika, Grupo Dragón, Tiendas Neto, entre otras.
• Más de 7,000 puntos de contacto.
• Presencia en 8 países: México, Estados Unidos, Guatemala, Honduras, El Salvador, Panamá, Perú y Colombia.
• Aportación de aproximadamente 1% del PIB en México.

Además, Grupo Salinas lidera iniciativas sociales y ambientales como Fundación Azteca, Kybernus, Caminos de la Libertad, Ciudad de las Ideas, Limpiemos Nuestro México, Orquesta Esperanza Azteca, Juguetón, Arte y Cultura Grupo Salinas y muchas otras más.

Especialidades Servicios Financieros, Retail, Entretenimiento, Medios de Comunicación, Servicios de Internet para el hogar, Servicios de Internet para empresas, Producción de Contenidos, Telecomunicaciones, Televisión interactiva, Telefonía a través de fibra óptica, Motocicletas, E.commerce, Acción Social, Arte y Cultura, Energías renovables, Club de Futbol, WGC Mexico Championship - PGA Tour, App banca movil, Agencia de comunicación, Transporte