Especialista De Cobranza

Grupo Salinas; Guanajuato; On-site; MXN 157,000 - 189,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base + bono variable

Prestaciones de ley

Capacitación pagada

Oportunidad de crecimiento

Descuento de empleado

Job summary

Grupo Salinas busca un Especialista de Cobranza para supervisar el equipo y asegurar la recuperación de deudas manteniendo relaciones sólidas con los clientes. Analizará carteras y diseñará estrategias de cobranza, coordinando con ventas y atención al cliente para optimizar resultados.

Se requiere experiencia en gestión de carteras, habilidades de negociación y capacidad para trabajar bajo presión; se valorará manejo de personal y orientación al servicio al cliente.

Qualifications

• Experiencia previa en gestión de carteras de cobranza.
• Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
• Análisis de datos para optimizar estrategias de cobranza.

Responsibilities

• Supervisar y gestionar al equipo a cargo.
• Crear estrategias de cobranza para asegurar la recuperación de deudas.
• Trabajar con ventas y atención al cliente para garantizar la satisfacción y recuperación de deudas.

Skills

negociación

resolución de conflictos

análisis de datos

atención al cliente

Education

Licenciatura

Tools

Office avanzado

Job description

Únete a la familia TOTAL PLAY Especialista de Cobranza Estamos en busca de un profesional dinámico y con experiencia de carteras de crédito para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas. En esta posición, serás responsable de supervisar, gestionar y crear estrategias de trabajo del equipo a cargo, asegurando la recuperación de deudas y el mantenimiento de relaciones sólidas con nuestros clientes. Tu rol implicará el análisis y estrategias de cobranza. Deberás trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas y atención al cliente para garantizar la satisfacción del cliente y la recuperación eficiente de deudas. Además, serás el punto de contacto para resolver cualquier inquietud relacionada con los procesos de atención al cliente y cobranza. Se requiere experiencia previa en gestión de carteras de cobranza, así como habilidades de negociación, resolución de conflictos y experiencia en el análisis de datos. Capacidad para trabajar bajo presión. Además, se valorará la capacidad de trabajar en equipo y la orientación al servicio al cliente. Experiencia con manejo de personal Si tienes un enfoque meticuloso hacia los detalles y una pasión por la gestión financiera, esta oportunidad podría ser ideal para ti. Aporta tu experiencia y habilidades para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos de crecimiento y excelencia en el sector financiero. ¡Esperamos tu candidatura!

Ofrecemos: Sueldo base $15,500 + bono variable 6,000 + prestaciones de ley (Seguro Social, Aguinaldo, Vacaciones) + Capacitación pagada + Oportunidad de crecimiento + Descuento de empleado y mucho mas

Funciones y Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en gestión de equipos de cobranza.
• Análisis de información.
• Habilidades de negociación.
• Actitud de servicio al cliente.
• Resolución de problemas.
• Horario de Trabajo: Lunes a Viernes Horario de 09:00a.m. a 02:00p.m. y de 04:00p.m. a 07:00p.m. Sábado Horario de 09:00a.m. a 02:00p.m
• Indispensable Nivel Avanzado en paquetería office.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Edad: entre 20 y 45 años Palabras clave: specialist, especialista, cobro, payment, collection

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Especialista de cobranza Irapuato, Guanajuato, Mexico