Especialista de capacitación

TotalPass México; Ciudad de México; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de bienestar integral en Ciudad de México busca un responsable de capacitación para diseñar y ejecutar programas que aseguren la integración y el desarrollo de los colaboradores. Se requiere experiencia en capacitación o desarrollo organizacional y buenas habilidades técnicas en diseño de materiales. Ofrecemos contratación directa, prestaciones superiores y un esquema de trabajo híbrido.

Servicios

Prestaciones superiores a las de ley

Membresía multigimnasio

15 días de vacaciones

Bono semestral por resultados

Esquema de trabajo híbrido

Formación

• Más de 3 años de experiencia en capacitación o desarrollo organizacional.
• Deseable experiencia en startups con enfoque en bienestar.
• Inglés intermedio-avanzado.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar el proceso de onboarding.
• Coordinar y dar seguimiento a capacitaciones técnicas y de cultura organizacional.
• Crear contenidos y materiales de formación atractivos.
• Administrar plataformas LMS y monitorear la participación.
• Colaborar con líderes para identificar necesidades de capacitación.

Conocimientos

Comunicación clara y empática

Organización y planificación

Proactividad

Orientación al servicio

Creatividad

Adaptabilidad

Educación

Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Recursos Humanos, Comunicación o Administración

Herramientas

Moodle

Canva

PowerPoint

Descripción del empleo

¿Qué hacemos en TotalPass?

Somos un beneficio corporativo enfocado en el bienestar integral, que incentiva cambios de hábitos y el cuidado de la salud física y mental.

Objetivo del Puesto

El objetivo principal es diseñar, ejecutar y evaluar programas de capacitación y procesos de onboarding que aseguren la integración efectiva, el desarrollo continuo y la alineación cultural de los colaboradores, fortaleciendo las competencias clave para impulsar el bienestar, la experiencia y el propósito organizacional.

¿Qué harás?

Responsable de impulsar nuestra cultura de aprendizaje continuo a través de las siguientes acciones:

• Diseñar e implementar el proceso de onboarding para nuevas personas, garantizando una experiencia integral y alineada a nuestra cultura.
• Coordinar y dar seguimiento a capacitaciones técnicas, de soft skills y de cultura organizacional.
• Crear contenidos, materiales y recursos de formación atractivos (manuales, presentaciones, videos, quizzes, etc.).
• Administrar plataformas LMS (Learning Management System), monitoreando la participación y el progreso de los usuarios.
• Colaborar con líderes y expertos internos para identificar necesidades de capacitación y proponer soluciones formativas.
• Medir la efectividad de los programas (modelo Kirkpatrick), asegurar el cumplimiento de formaciones obligatorias (incluyendo requisitos ante la STPS) y documentar procesos, resultados y KPIs.
• Diseñar e implementar academias internas o rutas de desarrollo y promover activamente acciones de autodesarrollo.
• Dar seguimiento a los requerimientos de formación y planes de acción derivados de procesos disciplinarios.

Requerimientos

• Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Recursos Humanos, Comunicación, Administración o afín.
• +3 años de experiencia en áreas de capacitación, desarrollo organizacional u onboarding.
• Deseable experiencia previa en startups o empresas con un fuerte enfoque en bienestar y cultura organizacional.
• Conocimientos técnicos: Diseño instruccional y diseño de materiales de capacitación.
• Manejo de Plataformas LMS (ej. Moodle, Learnifier, Crehana, etc.).
• Herramientas de autoría (Canva, Genially, PowerPoint, etc.).
• Evaluación de aprendizaje y desarrollo.
• Excel y herramientas de Google (Drive, Forms, Sheets).
• Conocimiento básico en metodologías ágiles y gamificación (deseable).
• Idiomas: Inglés intermedio-avanzado.

Habilidades blandas

• Comunicación clara y empática, y escucha activa.
• Organización y planificación.
• Proactividad.
• Orientación al servicio y a las personas.
• Creatividad para el diseño de experiencias de aprendizaje.
• Adaptabilidad.

Habilidades duras

• Diseño de materiales de capacitación.
• Facilitación de sesiones virtuales y presenciales.
• Análisis de datos de aprendizaje.
• Gestión de proyectos formativos.

Beneficios que te esperan

• Contratación directa por la empresa, esquema 100% nómina
• Prestaciones superiores a las de ley
• Membresía multigimnasio (TP5) acceso a más de 5000 gimnasios.
• Vales de despensa
• 15 días de vacaciones a partir del primer año
• 5 días extra de descanso
• Day Off Cumpleañero
• Maternidad y paternidad extendida
• Bono semestral por resultados
• Descuentos con aliados
• Plataforma de adelanto de nómina
• Esquema de trabajo híbrido (Oficina en Capital Reforma, enfrente de la bolsa mexicana de valores)

Ya queremos conocerte, aplica a la oferta por este medio y si hacemos match te estaremos llamando para un primer filtro.

¡Atrévete a vivir la experiencia de ser parte del Team Totalpass!.