ESPECIALISTA COMERCIAL

AutoZone; Atlacomulco; Presencial; MXN 167.000 - 223.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone está buscando un contacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda. El objetivo es incrementar ventas y mantener relaciones positivas con clientes comerciales mediante contacto telefónico y atención presencial en mostrador.

Las responsabilidades incluyen la gestión de órdenes, cierre administrativo de ventas, cotizaciones y seguimiento de indicadores con el Gerente Comercial para asegurar el logro de metas de ventas y satisfacción del cliente.

Formación

• Preparatoria requerida.
• 1–2 años de experiencia en venta o atención al cliente.
• Experiencia en autopartes/autoridad en venta de refacciones es deseable.
• Horarios de lunes a sábado disponibles.
• Conocimientos en el manejo de computadoras.

Responsabilidades

• Operar el programa comercial de la división para venta a clientes.
• Crear y dar seguimiento a órdenes.
• Cierre administrativo de ventas.
• Recibir llamadas para cotizar y promociones; realizar prospecciones.
• Desarrollar y gestionar clientes.
• Revisar indicadores con el Gerente Comercial para cumplir objetivos de ventas.

Conocimientos

Atención al cliente

Venta de mostrador

Prospección de clientes

Manejo de computadoras

Educación

Preparatoria

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Contacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda realizando contacto continuo vía telefónica a un grupo de clientes establecido por la división con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas a través de la satisfacción completa de nuestros clientes comerciales.

Responsabilidades

• Operar programa comercial a través de Venta a Clientes de la División mediante BDD Comercial.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas
• Recibe llamadas para cotizar, promociones, y realiza llamadas de prospección.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores en conjunto con Gerente Comercial establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas Comercial (utilidad).
• Reducción de accidentes de unidades y Satisfacción al cliente.
• Ejecutar planes de trabajo de acuerdo a los planes de negocio comercial y recursos disponibles.
• Realizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.

Requerimientos

• Preparatoria
• Uno o dos años de experiencia
• Experiencia previa en Autopartes, Refacciones, Asesor Automotriz, Venta de Mostrador agencia, Asesor comercial en Talleres Cadena.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.
• Conocimientos en el manejo de computadoras.