Especialista Administrativo Comercial y Atención al Cliente
Excel commercial products sa de cv
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Job summary
Excel commercial products sa de cv busca fortalecer su equipo de ventas con un profesional orientado al servicio y la eficiencia operativa. Usted gestionará cotizaciones, seguimiento y asesoría técnica para clientes, asegurando entregas puntuales y un servicio posventa de calidad.
La posición requiere experiencia en atención a clientes y manejo de CRM/ERP, con dominio de Excel. Reportarás a la Dirección General y trabajarás en un entorno industrial/industrial ligero en la región de Jalisco.
Qualifications
- Licenciatura truncada o concluida en Administración, Comercio, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, soporte a ventas o administración comercial.
- Conocimientos de Office (Excel intermedio/avanzado) y manejo de CRM/ERP.
Responsibilities
- Elaborar y enviar cotizaciones oportunas según requerimientos del cliente.
- Dar seguimiento a cotizaciones para cerrar ventas.
- Asesorar al cliente en especificaciones técnicas y tiempos de entrega.
- Gestionar garantías y requerimientos posventa.
- Monitorear el procesamiento de pedidos y coordinar entregas.
- Activar y desarrollar cartera de clientes inactivos.
- Elaborar reportes de avance de ventas y métricas para la Dirección General.
Skills
Education
Tools
Job description
Excel commercial products sa de cv busca fortalecer su equipo de ventas con un profesional orientado al servicio y la eficiencia operativa. Usted gestionará cotizaciones, seguimiento y asesoría técnica para clientes, asegurando entregas puntuales y un servicio posventa de calidad.
La posición requiere experiencia en atención a clientes y manejo de CRM/ERP, con dominio de Excel. Reportarás a la Dirección General y trabajarás en un entorno industrial/industrial ligero en la región de Jalisco.
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