ENCARGADO PUNTO DE VENTA

Oleomex; México; Presencial; MXN 100.000 - 167.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Casa Oleoflor busca un representante de ventas para garantizar un excelente servicio al cliente y apoyar el crecimiento de las ventas. El rol implica mantener la exhibición y coordinar entregas, así como atender consultas según diseños florales solicitados.

Se requiere Bachillerato terminado y experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y ventas, con adaptabilidad a procesos y sistemas electrónicos de ventas.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y ventas.
• Bachillerato terminado.

Responsabilidades

• Ofrecer un excelente servicio a los clientes.
• Mantenimiento y reabastecimiento de los productos.
• Atender las necesidades de los clientes de acuerdo con los diseños florales solicitados.
• Escuchar con atención a los pedidos, sugerencias, quejas y comentarios.
• Aclarar dudas, recomendar y mostrar productos.
• Gestionar proceso de registro, cobranza, capturas cierre diario y entrega del producto.
• Implicarse activamente en la recepción y salida de productos.
• Conocer a detalle las características de cada producto.
• Colaborar en el desarrollo de actividades con otras personas del equipo.
• Seguir las políticas laborales y éticas de la empresa.
• Reportar cualquier anomalía en Sucursal.
• Compartir experiencias o puntos de mejora.
• Acomodar la mercancía y hacer nuevos pedidos con proveedores.
• Cumplir con los procedimientos de administración y contabilidad.

Conocimientos

Office Suite

Inventarios

Sistemas de ventas

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

Garantizar alta satisfacción de los clientes mediante un servicio de ventas excelente. Mantener el Casa Oleoflor en condiciones excepcionales, cumpliendo con los estándares de exhibición comercial. Ayudar en el proceso de ventas y aumentar el crecimiento de las ventas. Participar en la buena coordinación de entregas, procesamiento y levantamiento de pedidos con el resto del equipo de Oleoflor. Participar activamente en los procesos administrativos, de producción floral y cualquier actividad relacionada a Casa Oleoflor que se le indique. Garantizar la buena administración y manejo de los recursos de la empresa. Realizar el corte diario de Caja, así como el manejo, control y custodia de los recursos obtenidos por las ventas.

Escolaridad:

Bachillerato terminado.

Experiencia:

Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y ventas, adaptabilidad a procesos y sistemas electronicos de ventas.

Funciones:

• Ofrecer un excelente servicio a los clientes
• Mantenimiento y reabastecimiento de los productos
• Atender las necesidades de los clientes de acuerdo con los diseños florales solicitados
• Escuchar con atención a los pedidos, sugerencias, quejas y comentarios (retroalimentación), que hagan los clientes.
• Aclarar dudas, recomendar y mostrar productos que se adapten a las necesidades de los clientes
• Gestionar proceso de registro, cobranza, capturas cierre diario y entrega del producto
• Implicarse activamente en la recepción y salida de productos
• Conocer a detalle las características de cada producto
• Colaborar en el desarrollo de actividades con otras personas del equipo
• Seguir las políticas laborales y éticas de la empresa
• Reportar cualquier anomalía en Sucursal
• Compartir las experiencias, comentarios o puntos de mejora, deducidos de la interacción con los clientes
• Acomodar la mercancía y hacer los nuevos pedidos con proveedores
• Cumplir con los procedimientos de administración y contabilidad
• Realizar cualquier actividad relacionada con la sucursal que su jefe directo o Gerencia Comercial le indique

Competencias:

• 1. Paquetería de Office. (Excel, Word, Power point)
• 2. Control de inventarios
• 3. Manejo de computadora y Sistemas de ventas

Horario:

Lunes a viernes de 8 a 5 con 60 minutos de comida y sábados de 8 a 1

Zona de Trabajo:

Av Lopez Mateos Sur 5550, Plaza San Miguel Tlajomulco de Zuñiga, Jalisco