Embajador de Experiencia del Paciente y Promoción Médica

F. Hoffmann-La Roche AG; Ciudad de México; On-site; MXN 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Roche Holding AG en Ciudad de México busca un Representante de Promoción Médica para actuar como la cara local y puente principal con el ecosistema de salud. El rol ofrece la oportunidad de transformar los resultados de los pacientes y co-crear soluciones de valor para la comunidad.

Se espera liderazgo en equipos multifuncionales, visión médica y habilidades de comunicación multicanal para asegurar una experiencia de pacientes de alta calidad y una colaboración eficaz con actores locales y

Qualifications

• Título universitario en Ciencias o área Económico-Administrativa y cédula profesional.
• Experiencia en creación de estrategias y gestión de equipos multifuncionales.
• Conocimiento del portafolio Roche, investigación clínica y tratamientos.

Responsibilities

• Colaborar estrechamente con actores de la experiencia del paciente para entender necesidades y co-crear soluciones.
• Tomar decisiones para asignar recursos locales y de la red Roche priorizando impacto en el paciente.
• Ser socio de confianza y punto de contacto para comunicar necesidades del ecosistema y asegurar recursos.
• Colaborar con diversos actores para identificar oportunidades y eliminar obstáculos que aporten valor al paciente.
• Gestionar el ciclo de vida de los productos de Roche comunicando beneficios a profesionales de la salud de forma veraz.

Skills

Estrategia

Liderazgo

Multidisciplinario

Escucha activa

Pensamiento sistémico

Education

Título universitario en Ciencias o área Económico-Administrativa

Cédula profesional

Tools

Herramientas digitales

Job description

Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst. Gemeinsam wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und in Zukunft. Werde Teil von Roche, wo jede Stimme zählt.

Die Position

Un futuro más saludable. Es lo que nos impulsa a innovar. A avanzar continuamente en la ciencia y garantizar que todos tengan acceso a la atención médica que necesitan hoy y en las generaciones venideras. Crear un mundo donde todos tengamos más tiempo con las personas que amamos. Eso es lo que nos hace Roche.

Como Representante de Promoción Médica (Patient Journey Partner), serás la cara local de Roche, actuando como el puente principal entre nuestra organización y el ecosistema de salud. En este rol, tendrás la oportunidad de aplicar tu pasión por transformar los resultados de los pacientes y crear soluciones conjuntas que agreguen un valor demostrable a la comunidad.

La Oportunidad

• Colaboras estrechamente con los actores involucrados en la experiencia del paciente para desarrollar una comprensión profunda de sus necesidades y co-crear soluciones significativas.
• Ejerces autoridad en la toma de decisiones para asignar estratégicamente recursos locales y de la red de Roche, priorizando el impacto positivo en el paciente.
• Actúas como socio de confianza y punto de contacto principal para compartir las necesidades del ecosistema, priorizar soluciones y asegurar los recursos necesarios de manera ágil.
• Te asocias con diversos actores para identificar oportunidades conjuntas y eliminar obstáculos que impidan agregar valor sistémico a los pacientes.
• Gestionas el ciclo de vida de los productos de Roche, respaldando su uso adecuado al comunicar sus beneficios a los profesionales de la salud de manera veraz y equilibrada.
• Monitoreas la experiencia integral del paciente utilizando un pensamiento sistémico para identificar y potenciar propósitos compartidos dentro del ecosistema.
• Atraes y movilizas conocimiento, experiencia y recursos internos, colaborando de cerca a nivel local y global con otros equipos.
• Garantizas que cada interacción de las partes interesadas con los colaboradores, productos y servicios de Roche brinde siempre una excelente experiencia.

Quién eres

• Posees un título universitario en Ciencias o en el área Económico-Administrativa, y demuestras un propósito personal genuino por mejorar la experiencia del paciente. (Cédula Profesional requerida)
• Aportas experiencia comprobada en la creación de estrategias y gestión de equipos multifuncionales, destacando tu visión en asuntos médicos y el diseño de experiencias para clientes.
• Comprendes a profundidad el portafolio de Roche, la investigación clínica y los tratamientos relacionados con enfermedades específicas, permitiéndote generar vínculos sólidos.
• Te destacas por tu fuerte mentalidad emprendedora y de crecimiento, con habilidades sobresalientes de escucha activa, agilidad para experimentar y valentía para tomar decisiones.
• Utilizas pensamiento sistémico, metodologías ágiles y herramientas digitales para implementar de manera efectiva estrategias de comunicación multicanal fluidas.

Preferred

• Cuentas con estudios avanzados en Ciencias de la Salud o una maestría (MBA).
• Posees un nivel avanzado de inglés que te capacita para comunicarte y colaborar proactivamente con la red global.

Los beneficios de reubicación no están disponibles para esta vacante.

Wer wir sind

Eine gesündere Zukunft treibt uns zur Innovation an. Mehr als 100.000 Mitarbeiter weltweit arbeiten gemeinsam daran, wissenschaftliche Fortschritte zu erzielen und sicherzustellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und für zukünftige Generationen. Durch unser Engagement werden über 26 Millionen Menschen mit unseren Medikamenten behandelt und mehr als 30 Milliarden Tests mit unseren Diagnostik-Produkten durchgeführt. Wir ermutigen uns gegenseitig, neue Möglichkeiten zu erkunden, Kreativität zu fördern und hohe Ziele zu setzen, um lebensverändernde Gesundheitslösungen zu liefern.

Gemeinsam können wir eine gesündere Zukunft gestalten.

Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.