Ejecutivo Telefónico de Asistencia Vial

ARSA ASESORIA INTEGRAL PROFESIONAL; México; On-site; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Bono de productividad

Premio de asistencia

Bono de permanencia

Estabilidad laboral

Job summary

ARSA ASESORIA INTEGRAL PROFESIONAL busca incorporar a su equipo un operador de atención al cliente para brindar soporte telefónico a usuarios que requieren asistencia vial. Atenderás llamadas, coordinarás con proveedores y harás seguimiento hasta confirmar la atención.

Ofrecemos sueldo base mensual de 9,480 MXN, vales de despensa, prestaciones de ley, bono de productividad, premio de asistencia y bono de permanencia.

Qualifications

• Bachillerato trunco o concluido (comprobable).
• Experiencia en atención al cliente deseable, no indispensable.
• Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
• Orientación al servicio y capacidad para resolver problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

Responsibilities

• Atender llamadas de usuarios que solicitan servicios de asistencia vial, como grúa, cambio de llanta y suministro de gasolina.
• Coordinar con proveedores la asignación de los servicios.
• Dar seguimiento a cada caso hasta confirmar la atención del usuario

Skills

Facilidad de palabra

Comunicación efectiva

Orientación al servicio

Capacidad para trabajar bajo presión

Education

Bachillerato trunco o concluido

Tools

Microsoft Office

Job description

Intégrate a nuestro equipo y brinda atención telefónica a usuarios que requieren asistencia vial.

Funciones

• Atender llamadas de usuarios que solicitan servicios de asistencia vial, como grúa, cambio de llanta y suministro de gasolina.
• Coordinar con proveedores la asignación de los servicios.
• Dar seguimiento a cada caso hasta confirmar la atención del usuario

Requisitos

• Bachillerato trunco o concluido (comprobable).
• Experiencia en atención al cliente deseable, no indispensable.
• Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
• Orientación al servicio y capacidad para resolver problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base mensual de $9,480.
• $1,200 en vales de despensa.
• Prestaciones de ley.
• Bono de productividad.
• Premio de asistencia.
• Bono de permanencia.
• Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.

Horario y zona de trabajo

Horario: de 15:00 a 23:00 horas.

Días laborales: lunes a domingo, con un día de descanso entre semana.

Ubicación: Metro Barranca del Muerto e Insurgentes Sur.

Nuestro compromiso

Somos una empresa incluyente y promovemos la igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia de cada candidato, sin discriminación por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad.

En cumplimiento de las disposiciones aplicables, no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia Edad: entre 18 y 99 años Conocimientos: Microsoft office Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, assistence