Ejecutivo Select

Banco Santander; Apodaca; On-site; MXN 350,000 - 550,000; Full time

Benefits offered by this job

BeHealthy programa de bienestar

Cuidado de hijos / apoyo familiar

Oportunidades de crecimiento y carrera

Movilidad internacional

Voluntariado

Job summary

Banco Santander México busca un/a Ejecutivo Select en la oficina Expo para impulsar su cartera de clientes con créditos, inversiones y seguros. La función combina innovación, tecnología y servicio al cliente, con un enfoque en soluciones financieras personalizadas.

Se valorarán experiencia en banca y educación universitaria, dominio de MS Office y conocimiento de productos financieros. Se espera capacidad de negociación, atención al cliente y trabajo en equipo para cumplir metas y crecer dentro

Qualifications

• Experiencia profesional en banca minorista es deseable.
• Español obligatorio; Inglés deseable.
• Conocimiento de productos financieros y buenas habilidades de negociación.
• Capacidad de atención al cliente y manejo de cartera.

Responsibilities

• Gestionar cartera de clientes con créditos, inversiones y seguros.
• Gestionar la cartera actual de captación de clientes.
• Planificar actividades semanales según la sistemática comercial.
• Ejecución diaria de llamadas y visitas a prospectos y clientes.
• Brindar atención diferenciada en sucursal a clientes Select.
• Llenar contratos de productos y servicios.
• Dominio de herramientas comerciales y de seguimiento.
• Seguimiento a clientes con riesgo de impago y cobranza.

Education

Carrera profesional terminada

Tools

Microsoft Office

Conocimiento de productos financieros

Job description

ES EL MOMENTO Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera. Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Santander está buscando un/a Ejecutivo Select con base en Suc. Expo. Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Crecer y vincular la cartera de sus clientes a través de la gestión de productos de valor: créditos, inversiones, seguros y palancas comerciales (portabilidad, colectivos, sinergia pyme, etc.).
• Gestionar la cartera actual de captación de sus clientes.
• Planificar semanalmente las actividades para su gestión diaria de acuerdo con la definición de la sistemática comercial.
• Ejecución diaria de llamadas y visitas efectivas a prospectos y clientes actuales.
• Brindar una atención diferenciada en sucursal a los clientes Select.
• Llenar correctamente todos los contratos de productos y servicios.
• Dominar las principales herramientas comerciales y de seguimiento brindando una óptima gestión y asesoría a los clientes.
• Seguimiento preventivo a clientes que evidencien riesgos de no pago y dar seguimiento a su cartera de cobranza.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto. Experiencia profesional

Educación

• Carrera profesional terminada (Obligatorio)

Idiomas

• Español (Obligatorio)
• Inglés (Deseable)

Habilidades técnicas (Hard skills)

• Microsoft Office
• Conocimiento de productos financieros

Habilidades interpersonales (Soft skills)

• Negociación
• Atención al cliente

VALORAMOS TU IMPACTO

• Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
• Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida, este NA en México.
• Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
• Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?