Ejecutivo Premier

HSBC; Monterrey; Presencial; MXN 402.000 - 536.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos del banco

Plan de carrera

Descripción de la vacante

HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo Premier. El objetivo es brindar asesoría financiera personalizada a la cartera de Mass Affluent Advance y Premier, con foco en satisfacción de necesidades y retención.

La posición exige licenciatura relevante y al menos 4 años de experiencia en servicio al cliente y ventas, preferentemente en el sector financiero, con disponibilidad para trabajar de lunes a sábado y

Formación

• Licenciatura en áreas Económico-Administrativas, Financieras o Ingenierías.
• Experiencia en servicio/atención al cliente mínima de 4 años.
• Experiencia en ventas mínima de 4 años, preferente en finanzas.
• Experiencia en productos Premier mínima de 2 años.
• Conocimiento de mercados y regulaciones externas.
• Conocimiento de matemáticas financieras.
• Sistemas operacionales y procedimientos de sucursal.
• Manejo de paquetería Microsoft Office.
• Identificación y desarrollo de negocios.
• Administración de cartera de clientes.
• Gusto por las ventas y orientación al cliente.
• Detección de necesidades del cliente.
• Trabajo en equipo y negociación efectiva.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Adaptabilidad al cambio y organización.

Responsabilidades

• Brindar a la cartera asignada el más alto nivel de servicio y asesoría financiera diaria.
• Retener y hacer crecer el portafolio de productos de clientes Premier.
• Apoyarse en unidades de negocio para ampliar ventas y servicios.
• Identificar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.
• Cumplir políticas y procedimientos de sucursales HSBC.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Productos Premier

Mercados y regulaciones

Matemáticas financieras

Sistemas/Procedimientos

MS Office

Desarrollo de negocios

Administración de cartera

Gusto por ventas

Detección de necesidades

Trabajo en equipo

Negociación

Comunicación

Adaptabilidad

Relaciones con clientes

Educación

Licenciatura en áreas Económico-Administrativas/Financieras o Ingenierías

Herramientas

MS Office

Descripción del empleo

Campo personalizado 4: Trabajador en oficina

HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo Premier

Función principal.

Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentos Mass Affluent Advance y Premier, el más alto nivel de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así como asesoría personalizada encaminada a la satisfacción de sus necesidades financieras en el corto, mediano y largo plazo. Realizar una retención oportuna de su cartera así como crecer el portafolio de productos de los clientes asignados a través del apoyo de las unidades de negocio.

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera o Ingenierías.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 4 años.
• Experiencia en ventas, mínimo de 4 años, preferente en el sector financiero.
• Experiencia en productos y servicios Premier, mínimo 2 años.
• Conocimiento de los mercados, regulaciones externas.
• Conocimiento de Matemáticas Financieras.
• Sistemas operacionales y procedimientos de sucursal.
• Manejo de paquetería Microsoft Office.
• Identificación y desarrollo de Negocios.
• Administración de una cartera.
• Gusto por las ventas (pasión).
• Detección de necesidades del cliente.
• Horario de Lunes a Sábado.
• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Manejo situacional y habilidad de negociación
• Excelentes habilidades de comunicación
• Adaptabilidad al cambio, Organización y puntualidad.
• Facilidad de relacionarse con clientes.

Ofrecemos.

• Contratación directa por parte del Banco.
• Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales”.

“¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡Descubre cómo es trabajar con nosotros!"