EJECUTIVO JR COBRANZA

Banorte; Región Centro; Vor Ort; MXN 240.000 - 360.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Banorte busca talento único para maximizar la recuperación de créditos hipotecarios y asesorar sobre alternativas de pago, manteniendo la calidad y políticas de la operación.

El rol implica negociación, gestión de cartera y documentación oportuna, con disponibilidad para viajar y residencia no obligatoria.

Qualifikationen

• Conocimientos de negociación y persuasión para créditos.
• Manejo de PC y MS Office (Excel, Word).
• Habilidades administrativas y organización general.

Aufgaben

• Desarrollar y hacer seguimiento a estrategias de cobranza hipotecaria.
• Aplicar habilidades de negociación para recuperación de créditos.

Kenntnisse

Negociación

Microsoft Office

Gestión administrativa

Ausbildung

Licenciatura o en curso en áreas económico-administrativas, Ciencias Sociales (Derecho)

Tools

Excel

Word

Jobbeschreibung

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:

Maximizar la recuperación de créditos hipotecarios, asesorar y, en su caso, brindar alternativas de pago, mediante la explotación de habilidades de negociación, apegándose a requerimientos de calidad, estrategias y políticas para evitar migración a cartera vencida.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Desarrollar y dar seguimiento a las estrategias de gestión de cobranza hipotecaria, utilizando diferentes canales de contacto (llamada, mensaje, email, visitas, etc.).
• Aplicar habilidades de comunicación, negociación y persuasión para la recuperación de créditos hipotecarios con base en los estándares de calidad y necesidades de la operación para el logro de los objetivos de recuperación y cura de la cartera
• Establecer una correcta administración de la cartera asignada, dar seguimiento a la gestión y formalización de negociaciones, así como la correcta y oportuna documentación de estas.

Formación profesional:

Licenciatura, pasante o por concluir en área-económico administrativa, Ciencias Sociales (Derecho).

Años de experiencia:

1.5 años

Áreas de experiencia:

Cobranza, Cobranza en CC o Créditos de consumo, Cobranza de Crédito Hipotecario. (no indispensable)

Conocimientos requeridos:

Negociación, Manejo de PC/Microsoft Office (Excel, Word), funciones administrativas. Idiomas: NA

Disponibilidad para viajar:

Realizar gestión domiciliaria de acuerdo con las necesidades de la operación.

Disponibilidad para cambio de residencia:

NA

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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