Ejecutivo de Ventas y Cierre de Pedidos Multimarca

AutoZone; Región Centro; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone busca un profesional con 2-3 años de experiencia para gestionar cierres de pedidos de entrega y garantizar entregas puntuales a clientes comerciales. El rol implica cumplir KPI de VoIP/WhatsApp y la gestión de efectivo, compras externas y devoluciones, con fuerte énfasis en herramientas digitales.

Se valoran habilidades en ventas en mostrador y telemarketing, con capacidad de coordinar envíos y mantener altos estándares de servicio al cliente.

Formación

• Entre 2 y 3 años de experiencia en ventas o atención al cliente.
• Conocimiento de repuestos multimarca por al menos 3 años.
• Capacidad para gestionar envíos y procesos de cambio/devoluciones.
• Competente en el uso de herramientas digitales.

Responsabilidades

• Responsable del cierre de transacciones de pedidos de entrega.
• Garantizar los plazos de entrega de los pedidos a clientes comerciales.
• Cumplimiento de KPI comerciales de VoIP, WhatsApp, etc.
• El cumplimiento de todos los KPI de la empresa para VoIP, WhatsApp, etc.
• Responsable de la gestión de efectivo cuando se le asigne.
• Responsable de la gestión de compras externas.
• Responsable de la gestión de cambios y devoluciones.
• Gestión de envíos.

Conocimientos

Multimarca repuestos

Telemarketing

Ventas en mostrador

Descripción del empleo

AutoZone busca un profesional con 2-3 años de experiencia para gestionar cierres de pedidos de entrega y garantizar entregas puntuales a clientes comerciales. El rol implica cumplir KPI de VoIP/WhatsApp y la gestión de efectivo, compras externas y devoluciones, con fuerte énfasis en herramientas digitales.

Se valoran habilidades en ventas en mostrador y telemarketing, con capacidad de coordinar envíos y mantener altos estándares de servicio al cliente.