Ejecutivo De Ventas Presenciales Salamanca

Talent & Growth; Salamanca; Remote; MXN 201,000 - 446,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base competitivo

Esquema de comisiones por desempeño

Formación continua

Desarrollo profesional

Trabajar desde cualquier lugar

Ambiente colaborativo

Job summary

Talent & Growth ofrece una oportunidad de Asesor de Ventas Digitales 100% remoto para un equipo dinámico en crecimiento. El rol exige habilidades de comunicación en español y enfoque en la experiencia del cliente, gestionando ventas desde el primer contacto hasta el cierre y trabajando con CRM para documentar cada interacción.

Se busca experiencia en ventas online o atención al cliente, autonomía para trabajar desde casa y una mentalidad orientada a resultados; se valorará formación en marketing

Qualifications

• Experiencia comprobable en ventas, preferiblemente en retail o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Dominio de herramientas CRM y plataformas de comunicación digital.
• Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto.
• Orientación a resultados y impulso por alcanzar objetivos.
• Habilidad para resolver problemas y gestionar objeciones.
• Conocimiento básico de estrategias de marketing digital.
• Acceso a una conexión a Internet estable y un espacio de trabajo adecuado en casa.
• Se valorará experiencia en ventas online o comercio electrónico.
• Actitud positiva y gran capacidad para el trabajo en equipo, incluso a distancia.

Responsibilities

• Atender consultas de clientes a través de canales digitales (chat, correo, teléfono).
• Asesorar sobre productos y servicios, identificando necesidades y ofreciendo soluciones.
• Gestionar el proceso de venta desde el primer contacto hasta el cierre.
• Realizar seguimiento proactivo de leads y oportunidades de venta.
• Colaborar con marketing para optimizar campañas y estrategias de ventas.
• Cumplir y superar objetivos de ventas mensuales.
• Proporcionar feedback para mejora continua de productos y servicios.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias de mercado y ofertas de la competencia.
• Resolver incidencias o reclamaciones de clientes de manera eficiente.
• Documentar interacciones en el CRM.

Skills

Comunicación

Herramientas CRM

Autogestión remota

Orientación a resultados

Resolución de problemas

Marketing digital básico

Trabajo en equipo remoto

Atención al cliente

Tools

CRM

Plataformas de mensajería

Job description

About the Role

Nuestro cliente, líder en el sector de venta al por menor , busca expandir su equipo de ventas con un Asesor de Ventas Digitales altamente motivado y con una clara orientación al cliente. Esta es una oportunidad excepcional para unirse a una empresa dinámica y en crecimiento, trabajando desde la comodidad de tu hogar. El puesto está diseñado para personas proactivas que disfruten de la interacción con los clientes y posean excelentes habilidades de comunicación. Buscamos a alguien que no solo cumpla con los objetivos de ventas, sino que también contribuya activamente a mejorar la experiencia del cliente en línea. El rol requiere una autodisciplina notable y la capacidad de gestionar el tiempo de manera efectiva, dado que es un puesto 100% remoto. La innovación y la búsqueda constante de nuevas estrategias de venta digital serán claves para el éxito en esta posición. Estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados, ofreciendo oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo dentro de un entorno colaborativo y de apoyo. El entorno de trabajo es ágil y adaptable a las nuevas tendencias del mercado, asegurando que nuestros asesores estén siempre a la vanguardia.

Key Responsibilities

• Atender consultas de clientes a través de diversos canales digitales (chat, correo electrónico, teléfono).
• Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
• Gestionar el proceso de venta desde el primer contacto hasta el cierre, asegurando una experiencia fluida y positiva para el cliente.
• Realizar seguimiento proactivo de leads y oportunidades de venta.
• Colaborar con el equipo de marketing para optimizar las campañas y estrategias de ventas.
• Cumplir y superar los objetivos de ventas establecidos mensualmente.
• Proporcionar feedback constructivo para la mejora continua de productos y servicios.
• Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y las ofertas de la competencia.
• Resolver incidencias o reclamaciones de clientes de manera eficiente y profesional.
• Documentar todas las interacciones con clientes en nuestro sistema CRM.

Requirements

• Experiencia comprobable en ventas, preferiblemente en el sector de venta al por menor o atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Dominio de herramientas CRM y plataformas de comunicación digital.
• Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente y autogestionarse en un entorno remoto.
• Orientación a resultados y fuerte impulso por alcanzar objetivos.
• Habilidad para resolver problemas y gestionar objeciones de manera efectiva.
• Conocimiento básico de estrategias de marketing digital.
• Acceso a una conexión a internet estable y un espacio de trabajo adecuado en casa.
• Se valorará experiencia previa en ventas online o comercio electrónico.
• Actitud positiva y gran capacidad para el trabajo en equipo, incluso a distancia.

Benefits

Al unirte a nuestro equipo como Asesor de Ventas Digitales Remoto, disfrutarás de un paquete de compensación competitivo que incluye un salario base atractivo y un atractivo esquema de comisiones por desempeño. Ofrecemos formación continua y oportunidades de desarrollo profesional para que avances en tu carrera. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar, lo que te permitirá lograr un mejor equilibrio entre tu vida personal y laboral. Contamos con un ambiente de trabajo colaborativo donde tus ideas serán valoradas y podrás contribuir activamente al éxito de la empresa. Accederás a herramientas tecnológicas de vanguardia para facilitar tu trabajo diario. Participarás en un equipo innovador dentro del sector de venta al por menor , trabajando en un rol que te permitirá aplicar y expandir tus habilidades de ventas y comunicación. Además, ofrecemos apoyo constante por parte de tu supervisor y compañeros para asegurar tu éxito y bienestar. ¡Únete a nosotros y sé parte de una experiencia laboral gratificante y en constante evolución!