Ejecutivo de Tarjetas de Crédito - Experiencia en Ventas

Citigroup; México; Presencial; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Gastos me9dicos mayores

Seguro de auto

Plan de ahorro para el retiro

Capacitación

Reparto de utilidades

Plan de carrera

Descripción de la vacante

Citi Me9xico en busca de talento para un puesto de ventas de tarjetas de cre9dito dentro de nuestro equipo de Consumer Sales. La funcif3n central es abordar proactivamente a los clientes, ofrecer productos y servicios financieros, y asegurar una experiencia positiva cumpliendo poledticas institucionales.

Se valorare1 experiencia en ventas, atencif3n al cliente y conocimientos be1sicos de productos financieros.

Formación

• Escolaridad: Preparatoria concluida o deseable licenciatura.
• Deseable experiencia en ventas.
• Deseable atencif3n y servicio al cliente.
• Conocimientos deseables en productos financieros be1sicos y ventas generales.
• Conocimientos tecnolf3gicos: Facilidad de uso de Tablet.

Responsabilidades

• Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
• Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.
• Utilizar dialogos verbales para entregar una Tarjeta de Cre9dito que cubra sus necesidades.
• Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfoce1ndose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.
• Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y poledticas.
• Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocacif3n de Tarjetas de Cre9dito.
• Cumplir con leyes y regulaciones, dirigie9ndose con e9tica y apego a poledticas, evaluando riesgos.
• Impulsar el cumplimiento de leyes y regulaciones, reportando incumplimientos.
• Conocer y lograr metas y objetivos.
• Limpieza y orden del lugar de trabajo.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Proactividad

Trabajo en equipo

Negociación

Atencif3n al cliente

Gestión de ventas

Dine1mico

Aprendizaje continuo

Resolutivo

Adaptacif3n al cambio

Orientacif3n a objetivos

Educación

Preparatoria concluida

Deseable licenciatura

Herramientas

Tablet

Descripción del empleo

Citi Me9xico en busca de talento para un puesto de ventas de tarjetas de cre9dito dentro de nuestro equipo de Consumer Sales. La funcif3n central es abordar proactivamente a los clientes, ofrecer productos y servicios financieros, y asegurar una experiencia positiva cumpliendo poledticas institucionales.

Se valorare1 experiencia en ventas, atencif3n al cliente y conocimientos be1sicos de productos financieros.