Ejecutivo de Servicios y Fidelización PYME

Bbva; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante institución financiera busca un profesional para desarrollar su carrera en atención al cliente. El candidato debe proporcionar soluciones efectivas a la cartera de clientes PYME y asegurar un servicio de calidad. La posición requiere habilidades de gestión de relaciones y la capacidad de abordar quejas de manera efectiva. Se valorará una cultura de inclusión y diversidad en el entorno laboral.

Responsabilidades

• Proporcionar atención y soluciones a la cartera de clientes PYME.
• Asegurar un servicio de calidad a clientes rentables y preferentes.
• Gestionar a los Clientes asignados buscando incrementar su fidelización.
• Atender y dar pronta solución a quejas de los Clientes de su cartera.

Descripción del empleo

Una importante institución financiera busca un profesional para desarrollar su carrera en atención al cliente. El candidato debe proporcionar soluciones efectivas a la cartera de clientes PYME y asegurar un servicio de calidad. La posición requiere habilidades de gestión de relaciones y la capacidad de abordar quejas de manera efectiva. Se valorará una cultura de inclusión y diversidad en el entorno laboral.