Ejecutivo de Servicio y Ventas Bancarias

Hsbc Global Services Limited; Reynosa; On-site; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Bono trimestral por desempeño

Aguinaldo

Prima vacacional

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Créditos

Descuentos en productos del Banco

Participación en programas de sustenta

Descuentos en 9,000 establecimientos

Plan de carrera

Job summary

HSBC México busca un Ejecutivo de Servicio para mejorar la experiencia del cliente en sucursal, atendiendo en el módulo especializado, asesorando y promoviendo productos, y refiriendo operaciones a la plataforma adecuada, con foco en servicio y ventas.

La posición implica atención en ventanilla, promoción de productos y migración a canales digitales, con contratación directa por el banco y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Licenciatura en áreas económico-administrativas o financieras (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.

Responsibilities

• Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de la atención en el módulo especializado, enfocándose en sus necesidades de servicio, asesoría y promoción de productos.
• Referenciar a plataforma o ventanilla para operaciones especiales a través de la operación del sistema de turnos y migración a canales digitales.

Skills

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Solución de problemas

Adaptación al cambio

Education

Licenciatura en áreas económico-administrativas o financieras

Bachillerato concluido

Job description

HSBC México busca un Ejecutivo de Servicio para mejorar la experiencia del cliente en sucursal, atendiendo en el módulo especializado, asesorando y promoviendo productos, y refiriendo operaciones a la plataforma adecuada, con foco en servicio y ventas.

La posición implica atención en ventanilla, promoción de productos y migración a canales digitales, con contratación directa por el banco y oportunidades de desarrollo profesional.