Ejecutivo de Servicio al Cliente y Ventas en Tienda

AT&T

Solidaridad

In loco

MXN 100.000 - 145.000

Tempo pieno

7 giorni fa

Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

AT&T Services, Inc. en Playa del Carmen busca asesor(a) de ventas y servicio al cliente para identificar necesidades y proponer soluciones de telecomunicaciones, respetando procesos y políticas internas.

El rol reporta a la Gerencia de Tienda y exige experiencia en atención al cliente y ventas, preferentemente en el ramo de telecomunicaciones. Se ofrece un entorno inclusivo y oportunidades de desarrollo dentro de AT&T México.

Competenze

Educación mínima: Carrera Técnica / Bachillerato Concluido.
Educación deseada: Licenciatura en Administración u afín.
Si no cumples con la escolaridad requerida firma carta compromiso para iniciar/concluir el nivel requerido y participa en el programa “Reto Termina tus Estudios”.
Experiencia mínima: 1 año en áreas de atención a clientes y ventas.
Experiencia deseada: 2 años en atención a clientes en el ramo de las telecomunicaciones.

Mansioni

Establecer una relación de cordialidad y servicio con los clientes, para asegurar el nivel de servicio y brindar alternativas para la resolución del problema.
Ejecutar los estándares de calidad establecidos por la Gerencia y asegurar la mejor experiencia de servicio y ventas.
Canalizar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas de la empresa, para una mejor satisfacción.
Ejecutar actividades especializadas de los procesos orientadas a objetivos establecidos.