Ejecutivo de Plataforma Digital

Coca-Cola FEMSA; Ciudad de México; Híbrido; MXN 781.000 - 1.228.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a ley

Trabajo híbrido

Descripción de la vacante

Coca-Cola FEMSA busca un Ejecutivo de Plataforma Digital para liderar la operación de la plataforma D2C y consolidar Conecta como programa de lealtad, aumentando adopción y engagement.

Entre sus funciones está coordinar contenidos y promociones, optimizar la experiencia de usuario y liderar un equipo transversal con foco en resultados. Se valorará experiencia en e-commerce, CRM y herramientas Magento/VTEX.

Formación

• Licenciatura en Marketing, Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Comercio/E-commerce, o carreras afines.
• 2 a 5 años de experiencia en e-commerce, plataformas digitales, CRM/lealtad, marketing digital o negocios digitales.
• Experiencia coordinando proyectos o equipos multidisciplinarios y trabajando con áreas comerciales, tecnología y marketing.
• Manejo de plataformas E-commerce (Magento, VTEX) y CRM, programas de lealtad; gestión de contenido y catálogo digital.
• Presentaciones Ejecutivas, Power Point; habilidades de comunicación efectiva y colaboración interdepartamental.

Responsabilidades

• Liderar la operación de la plataforma digital y consolidar Conecta como programa de lealtad para incrementar adopción, frecuencia y engagement.
• Coordinar el plan de contenidos y promociones de marca, garantizando la correcta actualización e implementación del portafolio (assortment), precios e información de productos.
• Optimizar el journey de compra para detectar fricciones y asegurar una experiencia digital ágil y consistente.
• Asignar prioridades y estándares de calidad al equipo operativo digital, colaborando con Comercial, RGM, Tecnología y KO.
• Dar seguimiento a KPIs de la plataforma (usuarios activos, conversión, ticket promedio y participación de Conecta) para detectar oportunidades de crecimiento.

Conocimientos

Análisis de KPIs

Gestión de equipos

Comunicación interdepartamental

Presentaciones ejecutivas

PowerPoint

Educación

Licenciatura en Marketing, Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Comercio/E-commerce, Comunicación Digital

Herramientas

Magento

VTEX

Descripción del empleo

Ejecutivo de Plataforma Digital

Somos Coca-Cola FEMSA (KOF), el embotellador y comercializador más grande del mundo por volumen del sistema Coca-Cola. Diariamente servimos a más de 381 millones de personas en Latinoamérica. Nuestros más de 100 mil colaboradores nos permiten representar a más de 169 marcas líderes en los diferentes territorios donde tenemos presencia. En Coca-Cola FEMSA, cada día es una oportunidad para aprender y crecer. ¿Te gustaría ser parte de nuestro equipo? Nos encontramos en la búsqueda de:

• Gestión y Evolución de la Plataforma D2C: Liderar la operación integral de la plataforma digital y consolidar Conecta como programa de lealtad para incrementar la adopción, frecuencia y engagement de los usuarios.
• Estrategia Comercial y Contenido Digital: Coordinar el plan de contenidos y promociones de marca, garantizando la correcta actualización e implementación del portafolio (assortment), precios e información de productos.
• Optimización de la Experiencia de Usuario (UX): Monitorear el journey de compra para detectar fricciones, implementar mejoras y asegurar una experiencia digital ágil y consistente.
• Liderazgo de Equipo y Gestión Transversal: Asignar prioridades y estándares de calidad al equipo operativo digital, colaborando con las áreas de Comercial, RGM, Tecnología y KO para alinear la plataforma con los objetivos del negocio.
• Análisis de Indicadores (KPIs): Dar seguimiento a las métricas clave de la plataforma (usuarios activos, conversión, ticket promedio y participación de Conecta) para detectar oportunidades de crecimiento.
• Licenciatura en Marketing, Administración, Negocios, Ingeniería Industrial, Comercio/E-commerce, Comunicación Digital o carreras afines.
• 2 a 5 años Experiencia en e-commerce, plataformas digitales, CRM/lealtad, marketing digital o negocios digitales. Experiencia coordinando proyectos o equipos multidisciplinarios y trabajando con áreas comerciales, tecnología y marketing.
• Manejo de Plataformas E-commerce (Magento, VTEX) y experiencia digital; CRM y programas de lealtad; gestión de contenido y catálogo/assortment digital; análisis de KPIs y orientación a resultados; entendimiento comercial y de consumidor; gestión de proyectos; capacidad de coordinación transversal y liderazgo de equipo.
• Presentaciones Ejecutivas, Power Point.
• Habilidades de comunicación efectiva y colaboración interdepartamental.

Oferta económica:

• Sueldo Competitivo + prestaciones superiores a las de ley, crecimiento.

Zona base de trabajo: Santa Fe, Cuajimalpa

Horario de trabajo: 9:00 am a 6:00 pm L-V Esquema Hibrido