Ejecutivo de cuentas

Intermex - International Money Express; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Intermex - International Money Express busca un Ejecutivo de cuentas por cobrar para unirse al equipo de cobranza en Puebla. El rol se centra en atención al cliente, revisión de documentación y cumplimiento de políticas de envíos de dinero.

Entre las tareas se incluye seguimiento de la cobranza de la cartera asignada, recuperación de créditos, control de finanzas y elaboración de reportes en Excel, así como negociación de pagos y análisis de datos.

Formación

• Área de atención al cliente (sin ventas).
• Validación de documentación conforme a normas.
• Conocimiento avanzado en manejo de equipo de cómputo.
• Escolaridad mínima: Bachillerato.

Responsabilidades

• Atención al cliente enfocada en cobranza, sin ventas.
• Revisión y validación de documentación.
• Aplicación de normas y políticas de envíos de dinero.
• Seguimiento a la cobranza de la cartera asignada.
• Seguimiento de pagos de agencias en Estados Unidos.
• Recuperación de créditos activos.
• Control financiero y generación de reportes en Excel.
• Negociación y convenios de pago.
• Análisis de datos para toma de decisiones.

Conocimientos

Atención al cliente

Análisis de datos

Negociación

Validación de documentación

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo en Intermex y haz la diferencia.

En Intermex, creemos firmemente que cada colaborador es una parte fundamental de nuestro éxito. Buscamos un(a) Ejecutivo de cuentas por cobrar apasionado, orientado al servicio, que comparta nuestros valores de dedicación al cliente y crecimiento profesional.

¿Cuáles serán algunas de tus responsabilidades?

- Área enfocada a la Atención al cliente (no ventas)

- Revisión y validación de documentación

- Aseguramiento de Normas y políticas referentes a los envíos de dinero

-Realizar el seguimiento a la cobranza de la cartera de clientes asignada.

• Seguimiento de pagos de nuestras agencias en Estados Unidos
• Recuperación de créditos activos
• Control de finanzas
• Reportes de Excel
• Negociación y convenios de pago
• Análisis de datos.
• Escolaridad: Mínima Bachillerato concluido
• Edad: 25 a 40 (Preferentemente)
• Conocimiento Avanzado en uso de equipo de computo