Jefe de Cobranza extrajudicial

Caja Popular Mexicana; San Miguel de Allende; Presencial; MXN 420.000 - 640.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato directo

IMSS, INFONAVIT, SAR

Seguro de gastos médicos mayores

Puntualidad y asistencia

Campañas de salud

Días de asueto

Cumpleaños en casa

Aguinaldo y vacaciones superiores a la

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Descripción de la vacante

Caja Popular Mexicana busca un Jefe de Cobranza Administrativa para dirigir al equipo de gestores y ejecutivos, coordinar planes de recuperación y asegurar el cumplimiento de las metas de morosidad dentro de las políticas de la institución.

El candidato debe tener experiencia en cobranza, manejo de personal y capacidad analítica para diseñar estrategias, con disponibilidad para viajar y licencia vigente. Sede: San Miguel de Allende, Guanajuato; contratación directa y beneficios de la empresa.

Formación

• Experiencia de 2 a 3 años coordinando recuperación de cobranza.
• Manejo de personal y liderazgo de equipos.
• Análisis de información para toma de decisiones.

Responsabilidades

• Coordinar al equipo de cobranza para cumplir planes de recuperación.
• Gestión de cobranza telefónica y en campo cuando aplica.
• Formulación y aplicación de estrategias para cartera morosa.
• Seguimiento a procesos de cobranza administrativa y prelegal.
• Aprobar condonaciones conforme a normativa vigente.
• Revisar sustentos de condonaciones de crédito.
• Proponer cuentas morosas para ajustes de gerencia.
• Supervisar la aplicación de normativa institucional.
• Difundir y asesorar sobre estrategias y normativas.
• Analizar y reportar comportamiento de cartera.
• Participar en mejoras de procesos de cobranza.

Conocimientos

Manejo de cobranza

Liderazgo de equipo

Análisis de datos

Gestión de crédito

Educación

Licenciatura en Administración o afín

Descripción del empleo

En Caja Popular Mexicana nuestra clave del éxito son nuestros colaboradores quienes día a día se forman en un ambiente de respeto, servicio, ayuda mutua con la finalidad de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes.

Sé nuestro próximo colaborador en el puesto de JEFE DE COBRANZA ADMINISTRATIVA.

Objetivo del puesto:

Coordinar y evaluar la gestión de cobranza asignada y retroalimentar las estrategias de recuperación en su área de responsabilidad, con la finalidad de disminuir y mantener el índice de morosidad dentro de los estándares permitidos para el sano desarrollo de la institución.

Funciones Específicas:

1. 1. Coordinar al equipo de gestores de cobranza y ejecutivos de recuperación a su cargo para asegurar el cumplimiento de los planes de recuperación asignados.
2. 2. Realizar gestiones de cobranza de forma telefónica o en campo, en casos especiales o complejos, de la cartera bajo su responsabilidad.
3. 3. Participar en la formulación y aplicación de estrategias y planes de recuperación de cartera morosa, vencida y afectada contra reservas asignada para su gestión.
4. 4. Coordinar y dar seguimiento al proceso de cobranza administrativa y pre legal, direccionando los tratamientos de cartera (reestructuras y renovaciones) a la oficina de sucursal correspondiente.
5. 5. Aprobar la condonación de créditos de acuerdo a la normativa de cobranza vigente en la etapa de cobranza administrativa.
6. 6. Revisar que las condonaciones de créditos en su área de gestión se encuentren debidamente sustentadas.
7. 7. Revisar las listas y propone cuentas morosas para el proceso de ajustes al Gerente de Operaciones y Gerente de Crédito y Cobranza.
8. 8. Supervisar la aplicación de la normativa institucional en materia de cobranza administrativa y pre legal en su área de gestión.
9. 9. Coordinar la difusión y asesoría de estrategias y normativas de aplicación institucional en materia de cobranza.
10. 10. Analizar y proporcionar periódicamente información sobre el comportamiento y avances en los planes de recuperación de la cartera morosa, vencida y afectada contra reservas asignada a su gestión.
11. 11. Participar en la formulación y aplicación de mejoras al proceso de cobranza preventiva, administrativa y pre legal que permitan generar efectividad en la recuperación de la cartera morosa, vencida y afectada contra reservas.

Beneficios:

• Contratación directa con Caja Popular Mexicana
• IMSS, INFONAVIT, SAR conforme a la ley
• Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida
• Premiamos tu puntualidad y asistencia
• Tenemos campañas de salud para cuidar tu bienestar
• Fomentamos las tradiciones mexicanas y te ofrecemos días de asueto que no marca la ley
• Tendrás oportunidad de estar en casa celebrando el día de tu cumpleaños
• Además el aguinaldo, vacaciones, prima vacacional son ¡superiores a las de ley!
• Adicional fondo de ahorro, vales de despensa y otros beneficios

Requisitos:

Manejo de herramientas de comportamiento de pago, Técnicas de recuperación. Manejo de personal. Desarrollo de datos para crear análisis de información y toma de decisiones. Experiencia: 2 a 3 años Coordinando actividades de recuperación de cobranza en campo. Formación: Licenciatura concluida en Administración o afín. Indispensable: Manejo de automóvil estándar y contar con licencia de conducir vigente y disponibilidad para viajar.

SEDE DE TRABAJO SAN MIGUEL DE ALLENDE, GUANAJUATO.

¿Te agrada la vacante? ¿Aceptas el reto? Entonces te invitamos a participar en nuestra vacante y formar parte de nuestro talento, un Analista de Recursos Humanos validará tu información y se pondrá en contacto contigo.