Ejecutivo de Call Center: Gestión de Citas y Ventas

Grupo Witt; Ciudad de México; Presencial; MXN 97.000 - 117.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Grupo Witt busca EJECUTIVO(A) DE CALL CENTER para área de servicio. Se enfocará en atender llamadas entrantes, realizar seguimientos y agendar citas en SEEKOP, con actualización de bases de datos y seguimiento a prospectos. Se complementará con comisiones por citas y prestaciones de ley.

Se valorará facilidad de palabra, buena comunicación y actitud de servicio. Se trabajará por objetivos en un entorno de equipo, con base salarial y comisiones. Presentar solicitud o CV para más información.

Formación

• Facilidad de palabra y buena comunicación para tratativas con clientes.
• Actitud de servicio y trato amable para servicio al cliente.
• Capacidad de organización y seguimiento de citas y procesos.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes (inbound) y gestionar solicitudes.
• Realizar llamadas de seguimiento (outbound).
• Agendar citas en CRM SEEKOP y confirmar por teléfono o mensaje.
• Actualizar bases de datos y dar seguimiento a prospectos.
• Trabajar en equipo para alcanzar objetivos de ventas.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Buena comunicación

Atención al cliente

Trato amable

Organización y seguimiento

Enfoque en resultados

Descripción del empleo

Grupo Witt busca EJECUTIVO(A) DE CALL CENTER para área de servicio. Se enfocará en atender llamadas entrantes, realizar seguimientos y agendar citas en SEEKOP, con actualización de bases de datos y seguimiento a prospectos. Se complementará con comisiones por citas y prestaciones de ley.

Se valorará facilidad de palabra, buena comunicación y actitud de servicio. Se trabajará por objetivos en un entorno de equipo, con base salarial y comisiones. Presentar solicitud o CV para más información.